to read complaints and reviews, or file yours.Medicana Hastanesi'nde Beklenmedik Ücret Şoku
Medicana Hastanesi'nde her zaman gittiğim bölüm dermatoloji ile her zamanki şikayetlerimi görüştüm. 2 dakikalık bir görüşme daha çok mezoterapi, dolgu, botoks gibi işlemler için ücret bilgisi ile ilgiliydi ve sekreterden bilgi alacağımı söyledi. Çıktım, 4 bin TL muayene ücreti kesildi. Bilgiyi sekreterden aldım, üstüne 4 bin TL ücret ödedim. Ücretin iadesini istediğimi söylediğimde hasta haklarındaki kişi beni tehdit etti. Plastik cerrahi ile de görüştüğünüzü söylediler ve oradan da ücret kestirebileceklerini belirttiler.
Gelişme
Medicana İzmir dermotoloji bolumu anlaşmalı özel saglik sigortam kapsamında daha önce de gittiğim bolum, anlaşmaları var mi teyit edildi aynı şikayetle görüştüm sigortam karşıladı. Bu sefer 2 dakika doktorla mezoterapi botoks dolgu gibi işlemler için bilgi istedim sekreterden fiyat bilgisi alin dedi çıktım 4 bin tl muayene ücreti aldılar. Bu hangi is ahlakına sigar? Ne muayene oldum ne doğru teşhis kondu ne ilaç verildi fiyat almak için aradığımda doktorla görüşün deniyor doktora gidiyorum sekreterle görüşün diyor fiyat bilgisini almak için 4bin tl veriyorum saçmalık. Saglik bakanlığı Tüketici Hakem Heyeti neresi varsa şikayet edeceğim. Ayrıca aynı durumu yasayanlara aynı bolum aynı hastaneden ücret iadesi yapılmış bu cifte standart neden? Kime tutturursak mi. Hiçbir hastanede hiçbir bölümde böyle bir şeyle karşılaşmadım.
Değerli Hastamız, 31266775 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.”
