Medicana Ataşehir Yardım Talebine İlgisizlik

Merhabalar,
Araştırmalarım sonucunda tamamlayıcı sigortamın geçtiği hastane olan Medicana hastanesine cildiye bölümüne gittim. Herkes yüzümdeki lekelerin tehlikeli bir şey olmasın dediği için gittim ve kafa arkasındaki sac diplerindeki kabuklanma. Doktor sordu sizi rahatsız mı ediyor hayır dedim sadece sorun var mı diye geldim, yoksa eşiniz mi beğenmiyor diye sordu. İlk girişte 15 TL ücret alındı. Sonra doktordan çıktım 1104 TL ücret daha alındı. Tabii şaşırdım danışmadaki arkadaşlara sordum sigorta geçiyor nasıl olur bilemeyiz dediler bende araştırmadan görüşmeyeyim diyerek karttan ödeme yapıp çıktım. Sigortamı aradım dediler Kozmetik diye teşhis konmuş yani nasıl olur dedim ben bilerek botoks, lazer ya da beni güzelleştirin kimse beğenmiyor diye gitmedim ki sağlık ile ilgili bir şey var, mı diye ilk defa cildiyeye gittim dedim. Şöyle bilgi ilettiler doktorunuzla görüşün bize dönüş versinler. Gecen hafta aynı gün birkaç defa ertesi günler de aradım hastaneyi cildiye bölümünü hep tamam ilgileneceğiz dönüş veririz dediler yok ama. Hatta her bölüm ilgilisine tekrar tekrar anlattım konuyu bıkmadan, yardım rica ettim. Ama 1hafta? Sonra anket yollanır memnun musunuz, Medicana hastanesine soruyorum Siz memnun kalır mıydınız? Bağırmadan çağırmadan sadece yardım rica ettim, ama başarısız kaldım. Yazık... Üzücü. Ben sigortama prim ödüyorum, siz her telefon görüşmesinde karşılıyor dediniz hani hakkıyla oraya doğru teşhis yazılsa? Kozmetik amaçlı gelmedim oraya gelmezdim zaten giderdim Güzellik Salonuna. İnsan artık neye kime güveneceğini bilemiyor, bir hastaneden buna tenezzül edeceği beklenmiyor. İyi Günler dilerim.