Medicana Bursa’da Çocuk Doktorunun Soğuk Davranışı Ve Bilgi Eksikliği

19 Şubat 2026 tarihinde 15 aylık çocuğumun rutin kontrolü için Medicana Bursa Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümünde görev yapan Doktor ****’a randevumuz vardı. Ancak muayene sürecinde doktorun tavırları ve yaklaşımı bizi çok rahatsız etti. Yüzü asık, güler yüzlü olmayan ve iletişimi oldukça soğuk bir tutum sergiledi.

Daha önce 12 aylıkken yine aynı doktora kontrole gelmiştik. O dönemde bize bazı aşılar veya takviye ürünlerle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan 4 ay geçtikten sonra bu kontrolde, o aşıları veya takviyeleri kullanmamış olmamıza adeta tavır almış, bizi azarlıyormuş gibi kızgın bir üslupla konuştu. Ben bir doktor değilim, neyi ne zaman yaptırmam gerektiğini bana hekimin açıklaması gerekirken, sanki ortada büyük bir ihmal varmış gibi yaklaşıldı.

Muayene esnasında da çocuğumuzla ve bizimle yeterince ilgilenmediğini, daha çok uzaktan bakarak, açıklayıcı bilgi vermeden ve güven vermeyen bir şekilde süreci geçiştirdiğini hissettik. Hem bir anne baba olarak kendimizi suçlanmış gibi hissettik hem de bu kadar hassas bir konuda böyle bir tavırla karşılaşmak bizi çok üzdü.

Medicana gibi bir hastanede özellikle çocuk doktorlarının daha ilgili, bilgilendirici ve güler yüzlü olmasını beklerdim. Doktor ***’ın iletişim ve tutumuyla ilgili olarak gerekli değerlendirmenin yapılmasını, ailelere karşı daha anlayışlı ve açıklayıcı bir yaklaşım benimsenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.