to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi KBB bölümünde ameliyat olmak için başvuruda bulundum. Doktor bey ameliyat işlemleri için beni fiyatlandırmaya yönlendirdi. Fiyatlandırma birimindeki çalışanlar özel sağlık sigortama dosya gönderdi ve işlem limitli şekilde onaylandı. Bu süreçte detaylı bilgi almak için dün gece hastaneyi aradım ancak kimse net bir açıklama yapmadı, sabah mesai başlangıcını beklemem gerektiği söylendi.
Sabah 8’de aranmam için özellikle not bırakmama rağmen kimse beni aramadı. Yoğunluğum nedeniyle ancak öğleden sonra tekrar arayabildim, bu sefer de pazartesi günü aramam gerektiği söylendi ve yine hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Çalışanların tutumundan, sanki bedava hizmet almaya çalışıyormuşum gibi bir tavır hissettim. Bu ilgisizlik ve umursamazlığı daha önce de yaşadım. Başhekim ile görüşmek istediğimde de sürekli engelleniyor, kendisine bir türlü ulaşamıyorum.
Özel sağlık sigortam üzerinden yürüyen ameliyat ve fiyatlandırma sürecimin acilen tamamlanmasını, sigorta onayı ve ameliyat süreci hakkında net ve detaylı bilgi verilmesini ve tarafıma en kısa sürede telefon ile geri dönüş yapılmasını istiyorum. Başhekimlik ya da yetkili bir yönetici tarafından tarafımla doğrudan iletişime geçilerek bu yaşanan sürecin açıklanmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Medicana Zincirlikuyu Hastanesi'nin plastik cerrahi bölümünde muayene oldum. Muayene sonucunda operasyonla ilgili özel sağlık sigortasına onaya sunulacağı ve akabinde bana bilgi verileceği söylendi. Ancak 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgi alamadım ve konuyla ilgili ben aradığımda ise bir ...
Medicana Zincirlikuyu Hastanesi'nde muayene oldum. Tamamlayıcı özel sağlık sigortam olan Mapfre ile anlaşmalı olduğu için gastroenteroloji bölümüne gittim. Tetkikler ve muayene ücreti muafiyet var denilerek ödenmedi ve ben 2350 TL ücret ödedim. Daha sonra göğüs hastalıkları muayenemi de olduktan son...
21 Ekim 2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi KBB bölümünde kulağımdaki apse nedeniyle muayene oldum. Doktor **** Bey’den çok memnun kaldım; ancak bankodaki personel, sigortadan onay alınması gerektiğini söyleyerek farklı katlara yönlendirdi ve defalarca dolaştırıldım. Sonunda tekrar aynı n...
01.07.2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde ameliyat oldum ve 1 gece yatış hizmeti aldım. Bu işlemler için toplamda 138.000 TL ve 2.000 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım. Fatura talebimin üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen, ameliyat ve yatış işlemlerine ait faturam hala tarafıma ilet...
09.11.2024 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi'ne dört farklı departmanda muayene olmak için randevu aldım. Allianz sigortalı olduğum için tüm işlemlerim %100 karşılanıyordu ki, dördüncü birim olan KBB bölümünde, hasta sorumluları bana sormadan işlemi gerçekleştirip 5.300 TL'lik bir ödeme çıka...
Acil 697 
Ağız ve Diş Sağlığı 45 
Check up 61 
Çocuk Hastalıkları 139 Dahiliye 181 Dermatoloji 170 Diyaliz 9 Diyetisyen 13 
Endokrinoloji 17 
Estetik 16 Fizik Tedavi 126 Gastroenteroloji 92 Genel Cerrahi 127 Göğüs Hastalıkları 38 Göz 110 Kadın Doğum 562 Kardiyoloji 152 KBB 122 Lazer Epilasyon 39 
MR 123 Muayene 858 Nöroloji 88 Onkoloji 53 
Organ Nakli 11 Ortopedi 172 
Otopark 74 Psikiyatri 16 Radyoloji 58 
Randevu 636 
Rapor 145 Saç Ekimi 3 
Sünnet 11 
Tahlil 227 Tüp Bebek 11 Ultrason 174 Üroloji 62 Yeni Doğan 33 Yoğun Bakım 41 
Yorumlar