to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde Medicana Ankara Ortopedi bölümünde Dr. U*** B*****’a muayene oldum. Çekilen MR ve raporlarım sonucunda doktor ameliyat için onay verdi. Allianz tss sigortam mevcut ve ameliyat için provizyon alınması gerekiyordu. Ancak hastanenizden istenen eksik evrak (detaylı hasta bilgi formu) hazırlanıp sisteme işlenmediği için, provizyon talebim iki gün içinde iki kez (18.11.2025 ve 19.11.2025 tarihlerinde) reddedildi.
Bu süreçte hasta danışmadan F**** D**** ve doktor sekreteryasından D**** Hanım’a defalarca bilgi verdim. İlgilendiklerini söylediler ancak sonuç değişmedi ve provizyon taleplerim yine reddedildi. Oktay Y***** adına açılan 101234545 ve 101198420 numaralı dosyalarım sigorta tarafından bu nedenle onaylanmadı.
Sigorta kapsamında olan bu işlem için henüz herhangi bir ödeme yapmadım; sadece muayene ücreti için provizyon alındı ve ödeme tarafımca yapılmadı. Dizimde ciddi ağrı olduğu için ameliyatımın bir an önce yapılması gerekiyor ve acil çözüm bekliyorum. Medicana gibi büyük bir hastanede ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Eksik evrakın acilen tamamlanmasını, provizyon işleminin onaylanmasını ve ameliyatımın gecikmeden yapılmasını talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Gastroenteroloji bölümüne başvurdum. Allianz tss ve oss sigortam bulunmakta, oss ayaktan tedavi limitim bitmek üzereydi ve tss’de bir doktor hakkım kalmıştı. Endoskopi yapılması ihtimali olduğu için, doktorla rahat edeceğimden emin olmadan tss ...
Bursa Medicana hastanesinde ; çocuğum, bu hastaneye muayene olmaya gitti (18.07.2025) cerrahi bölümünden küçük bir operasyon yapılması yönünde karar verildi. Tss kapsamında, sisteme aynı gün evrak yüklemesi yapılıp onay sürecinin bekleneceği bilgisi verildi. Ancak cumartesi günü (19.07.2025) tss şir...
25.11.2024 de Medicana Ankara Hastanesi iç hastalıklar bölümüne sol yan ağrısı şikayetiyle gittim. Doktorun talep ettiği tetkiklerden biri de ultrasondu. Zaten muayene aşamasında doktorun telefonla konuşmasından dolayı çok fazla iletişim kuramadık. Sonrasında ultrason randevumu cuma gününe, yani 29....
22 Nisan 2025 tarihinde Medicana Ataşehir hastanesine elimdeki ağrı sebebiyle gittim. Elimde kırık olduğu ve acil alçıya alınması gerektiği konusunda bilgi verildi. Saat 18:30 civarı Türkiye Sigorta tarafından provizyon onayı talebinde bulundular, fakat tüm belgeler eksiksiz bir şekilde gönderilmesi...
Ankara Medicana hastanesinde 31.10.2024 tarihinde böbrek ten kaynaklı acil ameliyat olmam gerekiyordu. Sigortam Türkiye nin en büyük sigortası olup Provizyon alınması gerekiyor. Ameliyat öncesi alındı ve ameliyat malzemeleri için yapılan provizyon alınmadığı için ücret tarafımdan alındı. 01.11.2024...
Yorumlar