Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Birce sonuçtan hiç memnun değil

Deneyimsiz Hemşireler Ve Hatalı Kan Alma: Bebeğimizin Sağlığı Tehlikeye Atıldı

profile
08 Mayıs 2025 01:03
7.064

İzmir Medikana Hastanesinde deneyimsiz hemşire kadrosu ile tıbbi ve etik açıdan kabul edilemez kan alma denemeleri süreci:

03.05.2025 tarihinde İzmir Medicana International Hastanesi Çocuk Sağlığı bölümüne, 9 aylık bebeğimin rutin kontrolleri kapsamında kan tahlili yaptırmak üzere başvurduk. Ancak kan alma işlemi sırasında yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle hem çocuğum hem de biz ebeveynleri olarak ciddi şekilde mağdur edildik. Bu konuyu benzer mağduriyetlerin başka ailelerin başına gelmemesi, bu hastaneyi kesinlikle tercih etmemeleri için yazıyorum.

Öncelikle konumdan bağımsız; çocuk sağlığı bölümünde ciddi bir yoğunluk vardı. Hasta ve sağlıklı çocuklar aynı ortamda bekletilmekteydi. Bu durum bulaşıcı hastalık riskini artıran, son derece sağlıksız bir ortamdı.

Kan alma odasına girişimizde görevli hemşirenin gergin ve sinirli olduğu gözle görülüyordu. Çünkü biz odaya girdiğimizde bir şeylere söylenmeye devam ediyordu. Bu ruh halinin işlemi doğrudan etkilediğini düşünüyorum. Bebeğimin başarısız kan alınma denemeleri Önce kolundan alınacağını söylenerek başladı. Fakat başarılı olamayınca eline yöneldi. Oysa işlem başında elinden alınamayacağını belirtmişti. Elinde bulunan damar cihazının sadece el üstünü gösterdiğini söyledi, ancak yine de eline girişimler yaptı. Her iki bölgede de defalarca iğne girişimi yapıldı, çocuğum hıçkıra hıçkıra ağladı ve kıpkırmızı oldu ve sonunda ağlamaktan baygın düştü.

Eşim dayanamayıp işlemin durdurulmasını istediğinde, hemşire elindeki barkodları uzatarak “o zaman başka birinden yardım isteyin” dedi. Sakinleştirici bir üslupla endişelerimizi dile getirmeme rağmen, tutarsız açıklamalar yapıldı. En sonunda işlemi durdurmak zorunda kaldık.

Durumu bankoya ilettiğimde, gözetim odasında daha deneyimli bir hemşire olduğunu, istenirse onunla işlem yapılabileceğini söylediler. Bu ifade beni ayrıca rahatsız etti; zira bu durumda ilk işlemde görevli hemşirenin yeterince deneyimli olmadığı açıkça ortaya çıkmaktadır. Oysa biz hastaneye yüksek ücretler ödeyerek güvenli, hijyenik ve profesyonel bir hizmet almak için başvurduk. Tarafımıza yaklaşık 22.000 TL fatura kesildi. İşlem yapılmayınca iptal ettirip geri ödeme aldım, ancak bu bedelin karşılığı bu şekilde bir hizmet bu olmamalıydı.

Umarım bebeğini, çocuğunu bu hastaneye götürecek ya da götürmek isteyen ebeveynler bu yazımı görür ve vazgeçer.

Aksi halde kim bilir belki sıradaki denek sizin yavrunuz olacaktır...

08 Mayıs 2025 08:39 (Şikayetten 7 saat sonra)
Birce
Birce
13 Mayıs 2025 00:43

Bugün bir olumsuz deneyim daha yaşattı ilgili hastane. Aynı tarihe ait farklı bir konu. Yarin sabaha kadar yapmaları gerekeni yapmazlarsa yeni bir şikayet konusu daha gelecek ne yazık ki. İnsani yoran zamanını alan ticari bir isletme mantığı ile giden bir hastane.

Birce
Birce
31 Mayıs 2025 15:56

Bir kez daha bünyenizdeki hemşireye la net ettim. Bugün bir başka laboratuvarda bebeğimin kanını aldırdım. Öyle sevgi dolu, öyle işini bilen biriydi ki! Oyun içinde Bebeğimin eline ve koluna bakıp sizi üzmeyeceğim direkt ayaktan alalım deyip tek seferde işi bitirdi! Sizin hemşireniz gibi defalarca koldan ve elden deneme yapıp bebeği bayıltana kadar ağlatıp tüpleri elimize tutuşturmadı olmuyor deyip! Medikana çalıştırdığın insanları eğit!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Mayıs 2025 12:50
4.433

profile
12 Aralık 2023 12:50
792
Medicana Hospitals Yetersiz Hizmet Veren Hemşire
5
Halit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Kasım 2024 18:05
2.632
"Teşekkürler"
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Hastanesi'nde Yetersiz Hemşire Deneyimi

profile
20 Ekim 2024 21:51
4.518

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri