İzmir Medikana Hastanesinde deneyimsiz hemşire kadrosu ile tıbbi ve etik açıdan kabul edilemez kan alma denemeleri süreci:
03.05.2025 tarihinde İzmir Medicana International Hastanesi Çocuk Sağlığı bölümüne, 9 aylık bebeğimin rutin kontrolleri kapsamında kan tahlili yaptırmak üzere başvurduk. Ancak kan alma işlemi sırasında yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle hem çocuğum hem de biz ebeveynleri olarak ciddi şekilde mağdur edildik. Bu konuyu benzer mağduriyetlerin başka ailelerin başına gelmemesi, bu hastaneyi kesinlikle tercih etmemeleri için yazıyorum.
Öncelikle konumdan bağımsız; çocuk sağlığı bölümünde ciddi bir yoğunluk vardı. Hasta ve sağlıklı çocuklar aynı ortamda bekletilmekteydi. Bu durum bulaşıcı hastalık riskini artıran, son derece sağlıksız bir ortamdı.
Kan alma odasına girişimizde görevli hemşirenin gergin ve sinirli olduğu gözle görülüyordu. Çünkü biz odaya girdiğimizde bir şeylere söylenmeye devam ediyordu. Bu ruh halinin işlemi doğrudan etkilediğini düşünüyorum. Bebeğimin başarısız kan alınma denemeleri Önce kolundan alınacağını söylenerek başladı. Fakat başarılı olamayınca eline yöneldi. Oysa işlem başında elinden alınamayacağını belirtmişti. Elinde bulunan damar cihazının sadece el üstünü gösterdiğini söyledi, ancak yine de eline girişimler yaptı. Her iki bölgede de defalarca iğne girişimi yapıldı, çocuğum hıçkıra hıçkıra ağladı ve kıpkırmızı oldu ve sonunda ağlamaktan baygın düştü.
Eşim dayanamayıp işlemin durdurulmasını istediğinde, hemşire elindeki barkodları uzatarak “o zaman başka birinden yardım isteyin” dedi. Sakinleştirici bir üslupla endişelerimizi dile getirmeme rağmen, tutarsız açıklamalar yapıldı. En sonunda işlemi durdurmak zorunda kaldık.
Durumu bankoya ilettiğimde, gözetim odasında daha deneyimli bir hemşire olduğunu, istenirse onunla işlem yapılabileceğini söylediler. Bu ifade beni ayrıca rahatsız etti; zira bu durumda ilk işlemde görevli hemşirenin yeterince deneyimli olmadığı açıkça ortaya çıkmaktadır. Oysa biz hastaneye yüksek ücretler ödeyerek güvenli, hijyenik ve profesyonel bir hizmet almak için başvurduk. Tarafımıza yaklaşık 22.000 TL fatura kesildi. İşlem yapılmayınca iptal ettirip geri ödeme aldım, ancak bu bedelin karşılığı bu şekilde bir hizmet bu olmamalıydı.
Umarım bebeğini, çocuğunu bu hastaneye götürecek ya da götürmek isteyen ebeveynler bu yazımı görür ve vazgeçer.
Aksi halde kim bilir belki sıradaki denek sizin yavrunuz olacaktır...
Yorumlar