to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Hastanın Acil Serviste Öncelik Görmemesi Ve Bir Buçuk Saat Beklemesi
17 Eylül 2026 günü saat 21:30 civarında 7 yaşındaki kızım D**kolunu çarpma şikayetiyle İzmir Yeşildere yolundaki Medicana Hastanesi’nin acil servisine getirdim. Çocuk olmasına rağmen hiçbir öncelik tanınmadan, normal hasta gibi işleme alındık ve yaklaşık bir buçuk saat boyunca bekletildik. Bu süreçte çocuğumun canı yanarken herhangi bir öncelik veya hassasiyet gösterilmemesi beni çok üzdü ve rahatsız etti.
Uzun bekleme nedeniyle sonunda hasta kaydını iptal etmek zorunda kaldım. Çocuk hastalara acilde bile hiçbir öncelik tanınmayan, bu kadar büyük bir özel hastanede böyle bir yaklaşım görmeyi kabul edemiyorum ve çocuklar açısından son derece sakıncalı buluyorum.
Çocuk hastaların acil serviste önceliklendirilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve bu konunun kurum içinde ciddi şekilde incelenmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım süreçle ilgili olarak hastanenin benimle iletişime geçerek açıklama ve geri dönüş yapmasını talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 37086563 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
