Çocuğumuzun Muayenesinde Doktorun İlgisiz Ve Yetersiz Tavrı

15.01.2025 tarihinde çocuğumuzun aşırı öksürüğü nedeniyle Zincirlikuyu Medicana Hastanesi Çocuk Sağlığı bölümünde Dr. E*** Ç******’e saat 16:00 için randevu aldık ve randevu saatinde hastanede hazır bulunduk. Muayeneye girdiğimizde doktor sadece şikayeti sordu, çocuğumuzun öksürüğünü ve alerjik durumu olduğunu anlattım ancak kendisinin beni dinlemediğini, hatta yüzüme dahi bakmadığını fark ettim. Son derece soğuk ve ilgisiz bir tavırla çocuğu hazırlamamızı söyledi, muayene edeceği yeri gösterdi.

Çocuğumuzun sırtını açtık, sadece stetoskopla dinledi, “öksür” gibi kısa bir uyarıyla tekrar dinleyip hemen ardından hiçbir açıklama yapmadan reçete yazmaya başladı. Ne ateşine baktı, ne kulaklarını, ne ağzını kontrol etti, hiçbir fizik muayene bulgusu paylaşmadı, bize soru dahi sormadı. Ben özellikle çocuğumuzun ağzının acıdığını, bu yüzden bir şey yiyemediğini belirttim ki ağzına, kulağına baksın diye, fakat buna rağmen hiçbirini önemsemedi ve sadece reçeteyi yazıp verdi.

Yaşadığımız tüm bu muayene süreci 2–3 dakika içinde bitti. Bu sırada muayene odasına başka bir kişi girip reçetesini kaybettiğini söyledi, doktor bizim muayenemiz devam ederken o kişiye de reçete yazıp dışarı çıkıp verdi. Tüm bu anlattıklarımın kamera kayıtlarıyla tespit edilebileceğini düşünüyorum.

Eve döndükten sonra gece çocuğumuzun ateşi 38 dereceye kadar yükseldi. Doktor ne ateş çıkabileceğine dair bizi bilgilendirdi, ne de herhangi bir ateş düşürücü ilaç yazdı. Çocuğumuz hasta olmasına rağmen doğru ve kapsamlı bir muayene yapılmadığı, yeterli açıklama ve bilgilendirme olmadığı için şu anda nasıl bir tedavi uygulamamız gerektiğini bilemiyoruz ve yeniden hastaneye gitmek zorunda kaldık. Bu süreç hem maddi hem de manevi açıdan bizi ciddi şekilde yıprattı. Ödemeyi özel sağlık sigortam üzerinden gerçekleştirdim, buna rağmen hizmet kalitesi anlamında son derece yetersiz bir muayene yaşadık.

Çocuğumuzun sağlığının ciddiye alınmasını, konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve başka bir hekimle yeniden, detaylı ve ilgili bir şekilde muayene edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan ilgisizlik ve yetersiz muayene ile ilgili olarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve benzer durumda başka ailelerin de mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Babası: Mustafa T****