Bebek Odası Dekorasyonunda Tek Firma Dayatması Ve Şişirilmiş Fiyatlar

Onur

2.144

Medicana International Beylikdüzü Hastanesi’nde Mayıs 2026’da gerçekleşecek doğumumuz öncesinde, bebek odası süsü konusunda yaşadığımız bir dayatmayı paylaşmak istiyorum. Hastane, doğum sonrası bebek odası süs hazırlığı için yalnızca anlaşmalı olduğu tek bir firmaya izin verdiğini, bunun dışında başka bir firmayla çalışılamadığını belirtiyor.

Bu firmanın bize ilettiği fiyat aralığı 13.600 TL ile 20.000 TL arasında ve bu rakamlar piyasanın yaklaşık iki katı seviyesinde. Firmayla görüştüğümüzde, hastanenin komisyon aldığı için fiyatların bu kadar yüksek olduğu açıkça ifade edildi. Kendi imkanlarımızla süsleme yapabileceğimiz söyleniyor; ancak doğum saatinin belirsizliği ve doğum telaşı içinde, o anda organizasyon ve süsleme işleriyle uğraşmamız fiilen mümkün değil. Bu da bizi, istemediğimiz halde bu fahiş fiyatlı anlaşmalı firmaya mecbur bırakıyor.

Hastane yönetimi ve hasta ilişkileriyle yaptığımız görüşmelerde, yalnızca bu firmayla anlaşmaları olduğu, onun dışında hazırlık yaptırmak istersek herhangi bir destek veya alternatif sunulmayacağı ifade edildi. Kağıt üzerinde “kendi hazırlığınız serbest” dense de, pratikte doğum anının belirsizliği ve sürecin doğası itibarıyla ailelerin tek seçeneği olarak yüksek fiyatlı anlaşmalı firma bırakılıyor.

Özel bir hastanede, doğum gibi hassas ve özel bir süreçte ailelerin böyle bir ticari zorunluluk altında bırakılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Hastanenin bu uygulamasını gözden geçirerek, ya komisyon nedeniyle şişirilen fiyatların makul seviyeye çekilmesini ya da ailelerin kendi seçecekleri firma ile çalışmasına gerçek anlamda imkan tanınmasını talep ediyorum.

Gelişme

06 Mart 13:55

Medicana İnternational Beylikdüzü Hastanesi’nde Mayıs 2026’da gerçekleşecek doğumumuz için doğum sonrası oda süslemesi ve fotoğraf çekimi hizmeti almak istedik. Bu konuda hastanenin yalnızca tek bir firma ile çalıştığını ve başka bir firmayı tercih edemeyeceğimizi öğrendik. Anlaşmalı firmayı aradığımızda ise bize verilen fiyatların 13.600 TL ile 18.600 TL arasında olduğu, bunun da piyasa fiyatlarının yaklaşık iki katı seviyesinde olduğu ortaya çıktı.

Görüşme yaptığımız firma, fiyatların bu kadar yüksek olmasının sebebinin hastanenin komisyon alması olduğunu açıkça ifade etti. Hastane ise süslemeyi kendimizin yapabileceğini söylüyor; ancak doğum saatinin belirsizliği, hastane ortamı ve o anki koşullar düşünüldüğünde bu hazırlıkları bizim yapmamız gerçekçi ve makul değil. Üstelik bir özel hastaneden beklenen, bu hassas süreçte aileleri zorlamak değil, kolaylaştırmak olmalıdır.

Bu konuda Aralık 2026’da hastanenin hasta yatış birimiyle görüştük, ancak bize sadece anlaşmalı firma ile çalışılabileceği söylendi ve herhangi bir alternatif sunulmadı. Hem tek firma dayatılması hem de komisyon nedeniyle fiyatların bu kadar yukarı çekilmesi, hasta ve yakınlarını maddi manevi zorlayan bir uygulamadır ve kabul edilebilir bulmuyoruz.

Hastanenin doğum sonrası oda süslemesi ve fotoğraf çekimi için anlaşmalı tek firma zorunluluğunu kaldırmasını ya da en azından dışarıdan seçeceğimiz bir firmayla çalışmamıza izin vermesini talep ediyoruz. Eğer bu mümkün değilse, komisyon dahil edilen bu fahiş fiyatların gözden geçirilerek piyasa koşullarına çekilmesini ve aileler üzerinde böyle bir maddi baskı oluşturan uygulamanın düzeltilmesini istiyoruz.