to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart Cumartesi günü saat yaklaşık 14.00–15.30 arasında gözlemlediğim bir olayı paylaşıyorum. Önce serum alanında beklerken bir babanın, çocuğunun ateşinin 38,5 olduğunu ve yaklaşık 1,5 saattir beklediklerini, kimsenin ilgilenmediğini söyleyerek sağlık çalışanlarına sitem ettiğine şahit oldum. Çocuğunun ateşi bu seviyedeyken bir babanın böyle bir tepki göstermesini son derece haklı buluyorum. Oradaki görevliler ise sadece “İlgileneceğiz” şeklinde yanıt verdiler. Daha sonra üst kata çıktığımda, danışma kısmında aynı kişinin hâlâ kayıt açılmadığı için şikayet ettiğini gördüm. Çalışanlardan biri “Kaydınızı açıyorum” dedi, hasta yakını da uzun süredir beklemiş olmanın haklı tepkisiyle “Aç, sanki hayrına açıyorsun” tarzında çıkıştı. Adam arkasını dönüp uzaklaşırken danışmadaki erkek görevli personel ayağa kalkarak bağırır gibi bir tonla “Ben de kayıt falan açmıyorum” dedi, ardından yanındaki kadın çalışanlara dönerek “Siz de açmayacaksınız” diye konuştu.
Bu olaya tamamen tanık olarak şahit oldum, taraflarla hiçbir yakınlığım yok. Ancak özel bir hastanede, özellikle danışma ve kayıt bölümünde görev yapan personelin, ne yaşanırsa yaşansın, hasta ve yakınlarına karşı bu şekilde saygısız ve gergin bir tavır sergilememesi gerektiğini düşünüyorum. Hastanenin bu olayla ilgili özellikle ilgili erkek personel başta olmak üzere çalışanları hakkında inceleme yapmasını, iletişim ve hasta hakları konusunda personel tutumlarının gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
16.01.2026 tarihinde saat 16:30 civarında 3,5 yaşındaki oğlumun Medicana Ataşehir’deki muayenesi sonrasında, ateşi olduğu için doktor tarafından kan alınması ve ateşini düşürmek amacıyla serum verilmesi istendi. Kan alımı ve damar yolu açılması işlemleri yapıldıktan sonra serum için müşahede alanına...
30.12.2025 tarihinde oğlumu yüksek ateş şikayetiyle Ataköy Medicana’nın çocuk acil bölümüne getirdik. Çocuğumun ateşi 40 dereceyken önce doktoru yaklaşık 1 saat bekledik, muayeneden sonra ise serum takılması için bu kez de 1,5 saate yakın bekletildik. Bu süreçte oğlum ateşten yanarken, yanımızdaki b...
Sayın Yetkili, 04.03.2024 tarihinde akşam oğlumun 40,5 derecelik ateşi ile çocuk servisine başvurduk. Hatırlayamadığım bir bayan doktor tarafından nöbetçi olarak muayene edildi. Ancak muayene süreci beklediğimiz gibi gerçekleşmedi. 1. Çocuğumun ateşini ölçmek yerine bize sorması ve bizim ölçtürmed...
14.03.1014 tarihinde, saat 20:15 sularında, 3,5 yaşındaki oğlumun 39,5 derece ateşi sebebiyle Medicana Ataköy Hastanesi'ne başvurdum. Özel banka çalışanı olduğum için, 8 Mart tarihinde aldığım ve 18 Mart'a kadar geçerli olan sevk ile kayıt yapılması gerekiyordu. Ancak, veznedeki çalışan Me*** Ay***,...
08.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 22 aylık, 39.5 derece ateşi olan oğlumu İstanbul Beylikdüzü Medicana Hastanesi’ne götürdüm. *** Bey’e muayene olmak istediğimizi belirttiğimizde, randevusuz hasta kesinlikle kabul etmediği söylendi. Kasadaki görevli, yüksek ateşli bir çocuk hasta olduğunu il...
Yorumlar