Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Arızalı Holter Cihazı Kullanımı Zaman Kaybına Ve Güven Sorununa Yol Açtı

Arızalı Holter Cihazı Kullanımı Zaman Kaybına Ve Güven Sorununa Yol Açtı

04.05.2026 tarihinde Medicana Bursa Hastanesi Kardiyoloji bölümüne randevu alarak muayene oldum. Muayene sonunda hekim, gerekli gördüğü için tarafıma tansiyon Holter cihazı takılmasını önerdi ve bu işlem için 06.05.2026 saat 11.00’e randevu verildi.

Belirtilen tarihte hastaneye gittiğimde Holter cihazı takılırken tansiyon ölçüm manşonunun şişmediği fark edildi. Buna rağmen görevli personel, cihazın hortum kısmını bantlayarak, eski bandı çıkarıp yenisini yapıştırmak suretiyle cihazı kullanmaya devam etti ve işlem bu şekilde tamamlandı. Aynı gün saat 13.00 civarında iş yerime döndüğümde manşon tekrar şişmemeye başladı. Durumu iş yeri hekimine gösterdiğimde cihazda hava kaçağı olabileceği ifade edildi ve bu nedenle cihazı çıkarmak zorunda kaldım.

Bu süreçte, hastanede arızalı olduğu açıkça görülen bir cihazın kullanılmaya devam edilmesi sebebiyle hem zaman kaybı yaşadım hem de çalışan bir birey olarak tekrar izin alıp hastaneye gitmek zorunda bırakıldım. Ayrıca bu durum, kullanılan cihazların bakım ve kalibrasyonunun düzenli yapılıp yapılmadığı ve elde edilen ölçüm sonuçlarının güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretleri doğurmuştur.

Böyle bir hastanede bu tür teknik aksaklıkların yaşanmasını ve arızalı cihazların kullanılmaya devam edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Konunun incelenmesini, arızalı cihazların yenilenmesi veya gerekli teknik bakımlarının titizlikle yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

6 Mayıs 17:48 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Hastamız, 35916609 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için numaralı Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medicana Bursa Hastanesi'nin İlgisizliği

15 Temmuz 2023 17:1714.614

24 Haziran 2023 günü Medicana Bursa Hastanesi kardiyoloji bölümü doktoru **** ile olan randevumu 2 hafta öncesinde almam...

1

Medicana Sağlık Grubu Randevu ve İlgi Sorunu Yaşadım

19 Mayıs 2025 11:203.253

Bursa Özel Medicana Hastanesi'ne, hata üzerine kontrol amaçlı randevu aldım. Cuma günü Kardiyoloji Bölümü'nde Prof. Dr. ...

1 Destek

Randevu Karmaşası Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

21 Ekim 2024 19:573.512

19.10.2024 tarihinde Medicana Bursa Hastanesi'nde MR ve ultrason çekimlerim için geldim. Aynı zamanda telefonuma ultraso...

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri