to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde saat 19:30 sularında Medicana Ankara Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde burun ameliyatı olan yakınıma 7. katta refakatçi olarak eşlik ettim, 20.02.2026 sabah 05:40’a kadar geçen süreçte yaşadıklarımızdan dolayı hem hastamız hem de biz çok mağdur olduk. Daha önce aynı hastanede hem kendim hem de eşim ameliyat olduğumuz için normalde nasıl bir tedavi ve bakım protokolü uygulandığını biliyorum, bu kez yaşadıklarımızın hastanenin standartlarıyla hiçbir şekilde uyuşmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Gece nöbetinde görevli bir erkek ve bir kadın hemşire uzun süre odaya uğramadılar, hastanın durumu ve ihtiyaçlarıyla neredeyse hiç ilgilenmediler. İhtiyaçlarımız olduğunda çağırdığımızda ise son derece sinirli ve tersleyici bir üslupla karşılık verdiler. Serumun çıkarılmasını talep ettiğimizde, kendi ekip arkadaşı benim adıma “acil” demiş diye gelip bize hesap sorar gibi çıkıştı; bu tavır hem hasta hem de refakatçi olarak bizi son derece rahatsız etti ve kendimizi suçlu hissetmemize neden oldu.
Bu süreçte hemşirelerin ilgisizliği ve iletişim biçimi, hastanın konforunu ve güven duygusunu tamamen zedeledi. Aynı hastanede daha önce ameliyat olmuş ve memnun kalmış biri olarak bu yaşadıklarım, yaklaşan ameliyatı olan diğer kardeşim için de ciddi endişe duymama yol açtı. Aynı olumsuzlukları tekrar yaşamaktan korkuyorum.
Medicana Ankara Hastanesi’nden, özellikle 7. katta gece nöbetinde görev yapan ilgili hemşireler başta olmak üzere, personelin hasta ve refakatçi iletişimi, sorumluluk bilinci ve mesleki tutumları konusunda mutlaka ciddi bir şekilde eğitilmesini ve bu olay özelinde gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma yazılı bir özür ve süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını da bekliyorum.
13 Ocak 2026’dan beri Ankara Medicana Hastanesi 10. katta hasta yatışı sırasında hemşirelerin tutum ve davranışlarıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Hasta odasına yatış yaptıktan sonra hemşirelerin hem hastaya hem de refakatçilere karşı son derece asabi, saygısız ve isteksiz davrandık...
27 Ocak 2026 tarihinde saat 06:00 sularında Medicana Bahçelievler Hastanesi Acil Servisi’ne, şiddetli kusma, ishal, karın krampları ve ateş şikayetleriyle başvurdum. Ayakta duramayacak, yön bulamayacak ve kendi ihtiyaçlarımı karşılayamayacak kadar kötü durumdaydım. Acil servise girişte, öncelikle s...
05/03/2024 tarihinde Ankara/Medicana Hastanesi Dahiliye Doktoru Ş***** Hanım'dan randevu alarak hastaneye gittim. Ciddi kas ağrıları, ateş, bulantı ve nefes darlığı gibi şikayetlerim vardı. Ş***** H***, beni görünce hemen acile yönlendirerek serum ve oksijen almamı, ardından tetkiklerin yapılmasını ...
14 Ocak Çarşamba günü Medicana Ankara Hastanesi’nin Söğütözü 2176. Sokak No:3 Çankaya/Ankara adresindeki şubesine kulak burun boğaz tedavisi için gittim. Hastaneye girdiğim andan itibaren özellikle kulak burun boğaz bölümündeki sekreterlerin üslubu ve tavırları beni son derece rahatsız etti. Kulak ...
13 Ağustos 2025 tarihinde Medicana Ankara Hastanesi Dahiliye bölümünde Dr. *** Bey’e muayene oldum. Tetkiklerim istendi ve serum takılması gerekiyordu. Ancak bölüm sekreteri hiç özenli ve ilgili davranmadı. Hasta olmama rağmen beni bir servisin katına yönlendirdi ve yaklaşık 1 saattir (12:04 itibari...
Yorumlar