Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüsnü sonuçtan hiç memnun değil

28 Gün Altı Bebek İçin SGK Anlaşmasına Aykırı Ücret İadesi Ve Personel Bilgi Eksikliği

profile
31 Ocak 17:32
1.890

Medicana Ankara Hastanesi’ne bugün 20 günlük bebeğimizi rahatsızlığı nedeniyle götürdük. Hastanenin SGK ile anlaşması olduğunu ve 28 günden küçük bebeklerden muayene ve tahliller için ücret alınmaması gerektiğini bildiğim halde, tarafımızdan muayene ve yapılan tahliller için yaklaşık 500 TL tahsil edildi.

Kayıt ve ödeme işlemleri sırasında görevli bayana, 28 günden küçük bebekler için ücret alınmadığına dair maddeden bahsettim ancak böyle bir uygulama olmadığını söyleyerek itirazımı dikkate almadı. Bebeğimizin sağlık durumu önceliğimiz olduğu için o anda konuyu daha fazla uzatamadım ve ödemeyi yaptım. Ödeme karşılığında da fatura/dekont tarafıma verildi.

Hem mevzuata aykırı şekilde benden ücret alınması hem de personelin bilgi eksikliği ve tutumu nedeniyle mağdur oldum. Alınan yaklaşık 500 TL’nin tarafıma iadesini ve bu konuda yanlış, eksik veya hatalı bilgilendirme yapan ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Aksi halde konuyu CİMER ve diğer resmi merciler üzerinden de takip edeceğimi belirtmek isterim.

04 Şubat 09:03 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Celal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Temmuz 2024 19:32
2.579
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Yenidoğan Kontrolünde Haksız Ücret Talebi

profile
17 Ocak 2025 18:50
7.772
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Temmuz 2023 23:55
12.004
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Yenidoğan Tahlili İçin Haksız Ücret Talebiyle Mağdur Edildik

profile
30 Mayıs 2025 18:33
5.819
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri