Özel Sigortalı Yenidoğan İçin Haksız Ücret Talebi Ve Yetersiz İlgi

25.09.2025 tarihinde Medicana Ankara Söğütözü Hastanesi'nde doğum yaptım. Özel sağlık sigortam olmasına ve kanunlara göre bebeğimin 28 gün boyunca Yenidoğan statüsünde değerlendirilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen, 29.09.2025 tarihinde bebeğimi çocuk polikliniğine kontrole götürdüğümde benden 50 TL katkı payı ve ayrıca yapılacak tahliller için doktor ücreti talep edildi. Bu ödemeleri yapmak zorunda kaldım ve elimde makbuzlar mevcut.

Ayrıca, bebeğim hastaneden çıkarken sarılık kontrolü yapılmadı. Kontrole götürdüğümde kan sonucu sarılık olduğu söylendi fakat Yenidoğan yoğun bakım ünitesinin dolu olduğu belirtilerek, bebeğimin anneyle özel odada para karşılığı tedavi edilebileceği ifade edildi ve bunun için de ücret talep edildi. Yoğun bakımda yer olmadığı için ilgilenilmedi ve devlet hastanesine yönlendirildik. Tüm bu süreçte hastane personelinin ilgisizliğiyle karşılaştım ve yeterli bilgilendirme yapılmadı.

Yasal olarak hakkım olan hizmetleri alamadığım ve gereksiz yere ücretlendirildiğim için ödediğim ücretlerin iadesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.