Alerji Polikliniğinde Test Sonuçları Göz Ardı Edildi, Duyarsız Ve Kısa Cevap

21 Şubat tarihinde Medikalpoint İzmir Özel Hastanesi Alerji Polikliniği’nde Dr. Ş**** A**** A******’e, yaklaşık 10 gündür devam eden yoğun öksürük şikayetim ve alerjik geçmişim nedeniyle muayene oldum. Muayene sonrası solunum paneli kan testi ve alerji ünitesi (deri prick testi) istendi. Özel sigortam deri testini karşılamadığı için yalnızca kan testini yaptırdım.

Kan testim 26 Şubat’ta sonuçlandı. Sekreter tarafından sonuç çıktığında aranacağım belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine ben aradım ve aynı gün geri dönüş sağlandı. Ancak telefon görüşmesinde, toplantıda olduğumu belirtmeme rağmen doktor tarafından hızlı ve kısa bir şekilde “Kan testiniz normal çıkmış, geçmiş olsun” denilerek görüşme sonlandırılmak istendi.

Görüşme sırasında yaklaşık 10 gündür şiddetli öksürdüğümü ve alerjik bir problem yaşadığımı düşündüğümü özellikle ifade etmeme rağmen, “Her şey alerji ile ilgili olmak zorunda değil” şeklinde bir yanıt verildi ve konu detaylandırılmadan kapatılmak istendi.

Kan sonucumda zeytin ağacı polenine karşı alerji bulunduğunu belirtmeme rağmen bunun sınırda olduğu ifade edildi. Ayrıca daha önce yaptırdığım koldan alerji testinde ev tozuna (iki türde yüksek düzeyde) ve beyaz çama karşı belirgin alerjim olduğunu söylememe rağmen yalnızca mevcut kan testine dayanılarak “bir probleminiz yok” denildi.

Aktif şikayetlerim ve geçmiş test sonuçlarım bütüncül şekilde değerlendirilmeden görüşmenin sonlandırılmaya çalışılması, özel bir sağlık kuruluşunda beklediğim hasta iletişimi ve tıbbi özen anlayışıyla örtüşmemektedir.

Konu hakkında değerlendirme yapılmasını ve tarafıma yazılı geri dönüş sağlanmasını rica ederim.