to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Dikiş Çıkarma Ücretinin Haksız Ve Etik Dışı Olması
İzmir’de bulunan Medical Point Hastanesi Acil Servisi’ne yaklaşık 10 gün önce parmağımın kesilmesi nedeniyle başvurdum. Yapılan muayene ve müdahale sonucunda parmağıma 5 dikiş atıldı ve tüm bu işlemler tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında karşılandı, o gün benden herhangi bir ücret talep edilmedi.
Bugün ise aynı hastanede daha önce atılmış olan dikişlerin yalnızca alınması için yeniden acil servise başvurdum ve bu işlem için benden 1.065 TL ücret istendi. Dikişlerin alınması işleminin, aynı kurumda yapılan ilk müdahalenin doğal devamı niteliğinde olmasına rağmen ayrıca ücretlendirilmesini son derece haksız, etik dışı ve hasta memnuniyeti anlayışıyla bağdaşmayan bir uygulama olarak görüyorum. İşlem sonrası özellikle talep ederek fatura istedim.
Tıbbi müdahalenin devamı sayılması gereken ve aynı sağlık kuruluşu tarafından yapılan bir işlem için ek ücret talep edilmesi, hem hasta açısından mağduriyet yaratmakta hem de sağlık hizmetine olan güveni zedelemektedir. İlk müdahaleyi yapan kurumun, tedavinin parçası olan bir işlem için ayrıca ücret istemesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu uygulamaya ilişkin ücret talebinin hukuki ve idari gerekçesinin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini, alınan ücret ve yapılan işlemin yeniden değerlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu hasta hakları birimi, tamamlayıcı sağlık sigortamın bağlı olduğu sigorta kuruluşu ve gerekli resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Gelişme
10 gün önce parmağımın kesilmesi nedeniyle İzmir’de bulunan Medical Point İzmir Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Yapılan muayene ve müdahale sonucunda parmağıma 5 dikiş atıldı ve tüm işlemler tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında karşılandı, o gün tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmedi.
Bugün ise yalnızca aynı hastanede atılmış olan dikişlerin alınması işlemi için tekrar acil servise başvurduğumda tarafımdan 1.065 TL tutarında ücret talep edilmiş ve bu ücreti ödemek zorunda bırakılmış bulunmaktayım. Bu durum tarafımca son derece haksız, etik dışı ve hasta memnuniyeti anlayışıyla bağdaşmayan bir uygulama olarak değerlendirilmiştir.
Tıbbi müdahalenin devamı niteliğinde olan ve aynı sağlık kuruluşu tarafından atılmış dikişlerin alınması işleminin ayrıca ücretlendirilmesi; hem hasta açısından mağduriyet yaratmakta hem de sağlık hizmetine duyulan güveni zedelemektedir. İlk müdahaleyi yapan kurumun, tedavinin doğal devamı olan bir işlem için bu şekilde ek bir ücret talep etmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Konuya ilişkin ücret talebinin gerekçesinin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak bildirilmesini, yapılan uygulamanın yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu hasta hakları birimi, ilgili sigorta kuruluşu ve gerekli resmi mercilere taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
