Acilde Müdahale Edilmedi Oradan Oraya Yönlendirildim Sigorta Haklarım Da Düştü

28.05.2025 tarihinde iş yerinde elimi kestim. Acil bir vaka olduğu için hemen Medical Park Hastanesi hastanesinin acil bölümüne gittik. Acilden giriş yaptık. Tamamlayıcı sağlık sigortası üzerinden işlem yapacağımızı belirttik. Beni hemen acil bölümüne aldılar. Orada bulunan sağlık çalışanı arkadaş hiçbir müdahalede bulunmadı. Beni ortopedi bölümüne sevkettiler. Orada doktoru bekledik. Daha sonra doktor muayene edip beni tekrar dikiş yapılması için acil bölümüne gönderdi. Acil bölümündeki doktor. Ortopedide neden dikiş atılmadı da bize gönderdiler diye tepki gösterdi. Neyse o doktor 'siz en iyisi Yüzyıl hastanesine gidin diyerek bizi başka bir hastaneye yönlendirdi. Anlayacağınız Medical Park Hastanesi hastanesinde hiçbir işlem yaptıramadım. Oradan oraya dolaştırıldım. Ayrıca sağlık sigortamdan da 2 hak düşmüşler. Hem acil girişi hem de ortopedi bölümü olarak. Bir daha bu hastaneye gitmeyi düşünmüyorum. Yüzyıl hastanesinde de bazı sorunlar yaşadım ama en azından müdahale edildi.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.


