to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Onayına Rağmen Ücret İadesi Üç Haftadır Yapılmadı
29 Eylül’de Medical Point Gaziantep’te yatış işlemi için tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen benden 14.640 TL ücret talep edildi. Görevli personeller, sigortadan onay gelirse ücretin iade edileceğini belirttiler. Onay kısa sürede geldi ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte muhasebe birimiyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen kimse aramadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm işlemlerim sigorta kapsamında olmasına rağmen mağdur edildim.
Ödediğim ücretin bir an önce iade edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Mustafa Y., Geri dönüşünüz için teşekkür ederiz. Gelişim için değişimin gerekliliğine inanarak hedeflediğimiz noktaya ulaşabilmek adına hizmet vermekteyiz. Sizlerle telefonda yaptığımız görüşmemiz üzerine, görüşleriniz ilgili müdürlüğümüz ile paylaşım sağlanmıştır. Bilgilerinize sunar, Sizlere sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla.
