to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste İlgisizlik Ve Etik Dışı Davranışlar Hasta Mağduriyeti
02/09/2025 tarihinde saat 02:00 civarında Batman Medical Point Hastanesi Acil Servisi’ne ishal, halsizlik, bulantı, baş ağrısı ve kas krampları şikayetleriyle başvurdum. Doktoru, acil servisin iç kısmındaki odadan uyandırarak getirdiler. Hiçbir tahlil veya tetkik yapılmadı, sadece serum takıldı. Serumlar bittikten sonra acil servis görevlileri tedavimin bittiğini söyledi. Doktor hastalarla ilgilenmedi, reçete yazmak için bile bulunduğu odadan çıkmadı. Doktorla görüşmek istediğimizde ise isteksiz ve asık suratla gelip zorla bir reçete yazdı. Çalıştığım için rapor talep ettim fakat yaklaşık 15 dakika boyunca sisteme giriş yapamadı, bu nedenle rapordan vazgeçtim. İlaçları kullanmama rağmen şikayetlerim artarak devam ediyor.
Ayrıca, danışma ve güvenlik personelinin online oyun oynayarak silah sesleri çıkardığına ve tüm alt katta bu seslerin hakim olduğuna şahit oldum. Bu ortamda insan sağlığına gereken önemin verilmediğini düşünüyorum. Özel sigortam olduğu için ödeme yapmadım. Şikayetimi hastane yönetimine de ilettim ancak henüz bir dönüş almadım.
İnsan sağlığının bu kadar değersiz görülmesini ve hastane ortamında iş etiğine uyulmamasını kabul edemiyorum. Konuyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Baran Bey, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medicalpoint olarak teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Olumsuz görüşünüz, kayıt altına alınıp, ilgili birimlere iletilmiştir. Konu hakkında gerekli düzeltmeler yapılacaktır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize ulaşabilirsiniz.
