Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorunlu 196 Bin TL Hastane Ücreti Ve Geri Ödeme Gecikmesi

1.288

Kayınvalidem G***** Y*****, 03.06.2026 tarihinde Manavgat’tan kalp krizi riskiyle ambulansla Antalya Medical Park Hastanesi’ne sevk edildi. İlk gün koroner yoğun bakıma alındı, değerleri düştükten sonra ikinci gün anjiyo yapıldı ve bir gün daha koroner yoğun bakımda kaldı.

06.06.2026 tarihinde taburcu işlemleri için muhasebeye gittiğimizde bizden 196.000 TL ödeme yapmamız gerektiği söylendi. Bu kadar paramız olmadığını ve daha sonra getirebileceğimizi belirtmemize rağmen bu tutarı almadan hastayı taburcu edemeyeceklerini söylediler ve yaklaşık 4 saat boyunca hastanede bekletildik. Mecbur kalarak bu bedeli ödedim.

Daha sonra İl Sağlık Müdürlüğü’ne şikayette bulundum ve bu ödediğimiz tutarın iadesi yönünde karar verildi. Bu karar sonrasında hastanın IBAN bilgisini ve ödemeyi yaptığımız kredi kartı bilgilerini hastane ile paylaştık. Ancak iade kararı olmasına rağmen, haksız yere aldıklarını düşündüğümüz bu tutar yaklaşık 40 gündür tarafımıza ödenmiyor.

İade kararının gereğinin bir an önce yerine getirilmesini, ödediğimiz 196.000 TL’nin en kısa sürede tarafımıza eksiksiz iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Fatura görselleri incelenirken T. C. Kimlik numarası ve ad-soyad gibi kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmadan, mümkün olduğunca gizlenerek değerlendirilmesini özellikle rica ediyorum.

18 Temmuz 19:57 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4700 TL'lik İade Talebimin Uzun Sürede Cevapsız Kalması Ve Hastane Yetkilisinin İlgisizliği

24 Mart 2026 tarihinde Antalya Medical Park Hastanesi’ne, çocuğum ve kendim için check-up hizmeti almak amacıyla toplam ...

4700 TL'lik İade Talebimin Uzun Sürede Cevapsız Kalması Ve Hastane Yetkilisinin İlgisizliği
4700 TL'lik İade Talebimin Uzun Sürede Cevapsız Kalması Ve Hastane Yetkilisinin İlgisizliği

Acil Bölümde Bilgilendirme Olmadan Fazla Ücret Tahsil Edildi

01.01.2026 günü saat 13.00 civarında Adana Seyhan Namık Kemal Mahallesi Mustafa Kemal Paşa Caddesi’indeki Medical Park H...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Medical Park Hastanesi Keçiören Ankara Mağduriyeti

Medical ParkHastanesi Keçiören Ankara Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Seda
Medical Park Hastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Medical ParkHastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Profil fotoğrafı
Barış
Medical Park Hastanesi Haksız Ücret Talebi!

Medical ParkHastanesi Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Recep
Medical Park Hastanesi Göztepe

Medical ParkHastanesi Göztepe

Profil fotoğrafı
Semra
Medical Park Hastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Medical ParkHastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Profil fotoğrafı
Rasim
Bursa Medical Park Hastanesi Yemekhanesi

Bursa MedicalPark Hastanesi Yemekhanesi

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular