Zorunlu 196 Bin TL Hastane Ücreti Ve Geri Ödeme Gecikmesi
Kayınvalidem G***** Y*****, 03.06.2026 tarihinde Manavgat’tan kalp krizi riskiyle ambulansla Antalya Medical Park Hastanesi’ne sevk edildi. İlk gün koroner yoğun bakıma alındı, değerleri düştükten sonra ikinci gün anjiyo yapıldı ve bir gün daha koroner yoğun bakımda kaldı.
06.06.2026 tarihinde taburcu işlemleri için muhasebeye gittiğimizde bizden 196.000 TL ödeme yapmamız gerektiği söylendi. Bu kadar paramız olmadığını ve daha sonra getirebileceğimizi belirtmemize rağmen bu tutarı almadan hastayı taburcu edemeyeceklerini söylediler ve yaklaşık 4 saat boyunca hastanede bekletildik. Mecbur kalarak bu bedeli ödedim.
Daha sonra İl Sağlık Müdürlüğü’ne şikayette bulundum ve bu ödediğimiz tutarın iadesi yönünde karar verildi. Bu karar sonrasında hastanın IBAN bilgisini ve ödemeyi yaptığımız kredi kartı bilgilerini hastane ile paylaştık. Ancak iade kararı olmasına rağmen, haksız yere aldıklarını düşündüğümüz bu tutar yaklaşık 40 gündür tarafımıza ödenmiyor.
İade kararının gereğinin bir an önce yerine getirilmesini, ödediğimiz 196.000 TL’nin en kısa sürede tarafımıza eksiksiz iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Fatura görselleri incelenirken T. C. Kimlik numarası ve ad-soyad gibi kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmadan, mümkün olduğunca gizlenerek değerlendirilmesini özellikle rica ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.






