Yanlış Reçete Nedeniyle Gözlük Camı Masrafımın Karşılanmasını İstiyorum
21 Nisan 2025 tarihinde Medical Park Özel Gebze Hastanesinde Op. Dr. G**** D****'e muayene oldum. Muayene sonrası protokol numarası 21747856 ve takip numarası 164MI3 olan gözlük camı reçetesini yazdı. İlgili reçete ile optikten gözlüklerimi yaptırdım ancak gözlüğü taktığım halde görmüyordum. Eski gözlüklerim ile daha iyi görüyordum. Bunun üzerine başka hastaneye gittim. Oradaki doktorun yazdığı reçetedeki gözlük numaraları ile Medical Park Özel Gebze Hastanesinde Op. Dr. G**** D****'in yazdığı reçetedeki gözlük numaraları arasında dağlar kadar fark vardı.
Kaybettiğim zamanımın yanı sıra Medical Park Özel Gebze Hastanesinde Op. Dr. G**** D****'in yazdığı reçete ile yaptırdığım gözlük camlarına ödediğim miktarın tarafıma ödenmesini istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.


