to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
31.05.2025 12:30'da Ankara Batıkent Medical Park Hastanesi acil bölümüne bel ağrısı şikayetiyle muayene olmak istedim. Yapılan kontrol sonrası ağrı kesici iğne yapılarak reçetem yazıldı. Daha önceki aynı konudaki deneyimlerim nedeniyle, vurulan iğne yaklaşık 30 dakika etki ederken bu defa tüm gün hiç etki hissetmedim ve bulantılarım başladı. Gece 31.05.2025 23:30'da nöbetçi eczaneden ilaçlarımı aldıktan sonra fark ettim ki, ilaçların hiçbiri rahatsızlığım ile ilgili değil. Hastane ile bana vurulan iğnenin içeriğini öğrenmek ve hatayı anlayabilmek için telefon görüşmesi yaptım. Fakat bana iki kez dönüş yapan (31.05.2025 23:30) yetkili hanımefendi, konumla ilgili sadece geçiştirmeye çalışarak hata olmadığını anlatan bir metin okur gibi konuştu ve gelip hastaneden öğrenebileceğimi söyledi. 01.06.2025 00:00'da, 5 yaşında uyuyan kızım ve eşimle birlikte hastaneye tekrar ulaştım. Acildeki yetkili hemşirelerin telefondaki ilgisiz tutumu artarak devam ettiği için, bana yapılan iğne nedeniyle tedirginliğim arttı ve yetkili acil doktoru ile görüştüm. Doktor Bey, yapılan muayenenin ve yazılan reçete ile vurulan iğnenin kendi kaşesi kullanılarak farklı doktor ve hemşireler tarafından yapıldığını, ilgili doktor ve hemşireler yanımızdayken bize bildirerek reçetede hata olmadığını, sadece bir ilaca reçete yazılırken hatalı tıklandığını ve vurulan iğne için depodan çıkış yapılan stok kodları ile hata olmadığını teyit etti. O anda hastanede tek tedavi gören biz değildik ve ilaç detaylarına baktığımızda, yandaki hastanın anlattığı rahatsızlığa göre ilaç yazıldığını paylaşmamıza rağmen bu durum kabul edilmeyip basit bir reçete hatası olarak geçiştirildi.
Bu durumda bana vurulan iğnenin yan taraftaki hastaya mı yoksa bana mı ait olduğu, ilaçların çıkış koduna göre değil, tahlil tarzı teyit yolları ile anlaşılır. Fakat hastanenin bu yönde hiçbir şekilde can güvenliğimizi sağlayacak bir teyidi olmamıştır. Aksine, ilgili hemşireler bana yapılan iğnenin yazılı çıktısını istememize rağmen sadece yasal yollarla alabileceğimizi iletmiştir. Daha sonra doktorun çabalarıyla yazılı epikriz evrakı alınabilmiştir.
Bahsi geçen hastanede, hala içeriğinden emin olmadığım ve teyit edemediğim iğne sebebiyle sağlığımdan ve canımdan olabilirdim. Bu durumda, konuma gerekli hassasiyeti göstermeyen doktorumuzdan ve hatalı iğne yapıp konu hakkında bilgi vermeyip durumu kapatmaya çalışan ilgili hemşirelerden şikayetçiyim.
Ekli dokümanlarda da bu durumu sizlerle paylaşıyorum.
Ankara Medical Park Batıkent Hastanesi'ne işimden güç bela ayırdığım vakitte giderek kalp damar bölümünde acil bir hastalık sebebiyle ücret ödeyerek 'alamadığım hizmet' üzerine hastanede büyük mağduriyet yaşadık. Op. Dr. M******* F**** Y*****'dan randevu aldığımız çağrı merkezi, telefonda bize ücret...
Batıkent Medical Park hastanesinde anestezili hsg çekinmek için doktorum gün verdi. Sabah acilden yatış yaptırmam gerektiğini söyledi. Sabah 7:30'da acile gelerek yatış yapacağımı söyledim, herhangi bir yatış planlaması olmadığını ve günü birlik yatış olabileceğini söyleyerek birilerini aradı ve hiç...
05.10.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Hastanesi Ankara Batıkent şubesinin acil servisinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Acil serviste bana yanlış tedavi uygulandı ve gereksiz yere ilaçlı tomografi çekildi. Sadece para almak amacıyla yapılan bu işlemler sonucunda herhangi bir çöz...
2 Ocak 2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Batıkent şubesinde X bölümünde muayene oldum. Doktorum 9 Ocak için ultrason randevusu verdi fakat hastalığım sebebiyle randevuya 2 saat kala arayıp erteleme durumum olup olmadığımı sordum dilersem erteleyebileceklerini ve istediğim zamana yeni bir randevu...
Medical Park Batıkent Ankara hastanesinde, doç. Dr. *** ***'a muayene oldum ve tedavi süreci başlattım. Bilgili, ilgili, kibar ve açıklayıcı olmasına karşın, iyi senaryoda para ve zaman kaybına, kötü senaryoda problemsiz uzvunuzla ilgili işlem yapılmasına sebep olabilecek kadar kritik konuda dikkats...
Yorumlar