to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025 tarihinde, banka personeli olarak anlaşmalı olduğumuz tzh vakfı kapsamında Mersin Medical Park Hastanesi’nden saat 09.15’e randevu aldım. Randevu alırken özellikle fark ücreti alınıp alınmadığını sordum ve sadece 50 TL muayene farkı ödeyeceğim söylendi. Ancak hastaneye gidip muayene olduktan sonra işlemi onaylatmak istediğimde 1425 TL fark ücreti talep edildi. İtiraz ettiğimde yeni anlaşma böyle denilerek ödeme yapmam istendi ve ben de ödemek zorunda kaldım.
Bu durumdan şüphelenip Mersin Su Hastanesi’ni aradım ve hiçbir şekilde fark ücreti almadıklarını öğrendim. Bunun üzerine Medical Park’taki işlemi iptal etmek istediğimi belirttim. 1425 TL’lik işlemi iptal ettiler ancak muayene olduğum için 188 TL’yi tekrar ödemem gerektiği söylendi, onu da kredi kartı ile ödedim. Sonrasında Su Hastanesi’ne gidip işlemlerimi orada yaptırdım ve 1450 TL ödedim.
Ancak Su Hastanesi’nde, Medical Park’ın 1425 TL’lik işlemi iptal ettiğini söylemesine rağmen, kurumdan bu ücreti talep etmeyi iptal etmediği için kurumum aynı gün aynı bölümde ikinci kez ödeme yapmadı. Bu nedenle Su Hastanesi’indeki işlemin ücretini cebimden ödemek zorunda kaldım. Medical Park’ın müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğrudan genel merkeze yönlendirildim, hastaneye bağlanmak istedim ancak ısrarla aranma talebi bırakmam istendi ve sorunuma çözüm bulamadım.
Beklentim, Medical Park’ın kurumdan talep ettiği 1425 TL’lik işlemi tamamen iptal etmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Bu sayede kurumumdan Su Hastanesi’ne ödediğim miktarın iadesini talep edebileceğim. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Merhaba 28/05/2025 günü Mersin Medical Park Hastanesi hastanesinde ortopedi bölümünden randevu aldım. Saat 11’de profesör doktor F**** V***** Ö***** ile görüştüm. Ancak hastanede MR cihazı bozuktu ve sadece daha önce ki MR sonuçlarına bakıldı. Ben yeni MR çektirmek için başka kurumlardan randevu alm...
14 Temmuz 2025 tarihinde Medical Park Hastanesi üroloji bölümünde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında muayene oldum ve kan testim yapıldı. Aynı gün yapılması planlanan sürüntü testi, işlem öncesinde idrara çıkmış olmam nedeniyle gerçekleştirilemedi. Hekim tarafından, 10 gün içinde tekrar gelerek ...
16.10.2024 tarihinde Medical Park Hastanesi Bahçelievler acil servisine birkaç farklı rahatsızlık sebebiyle başvurdum ve saat 19.00'da kaydım açıldı. Muayene sonrası ödeme tutarını öğrenmek ve ödeme yapmak için vezneye gittiğimde mesleğimden ve hastanenin anlaşmasından ötürü baro indirimi uygulanmas...
Merhaba, 06.02.2024 tarihinde Medical Park Hastanesi Hastanesi Mersin'de muayene için gittim. Kayıt alırken sistemde sorun olduğunu ve tamamlayıcı sigortamın muayeneyi karşılayıp karşılamadığı bilgisine ulaşamıyoruz dediler ve sonrasında bana muayene için birkaç tetkik yaptırdılar. İşlemlerim bitti...
01 Şubat 2025 Cumartesi günü Medical Park Maltepe şubesini kontrol randevum için ziyaret ettim. Doktor sonucuma istinaden bir operasyon için istem yaptı. Tamamlayıcı sigortadan provizyon isteneceği, en geç 48 saat içinde sonuçlanacağı söylendi. Olumlu ya da olumsuz sonucu sigortanın hastaneyi arayar...
Yorumlar