Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vale Ücreti Olmadan 15 Dakikalık Otoparkta 400 TL Talep Edildi

06.05.2026 tarihinde saat 17:50 – 18:15 arasında Medical Park Göztepe Hastanesi’ne hasta ziyaretine gittim. Hastanenin açık otopark alanına aracımı kendim park ettim, çıkışta da yine kendim aldım. Buna rağmen sadece yaklaşık 15 dakikalık park için benden 400 TL ücret talep edildi ve bu tutarın içinde 150 TL de vale ücreti olduğu söylendi. Halbuki vale hizmeti hiç almadım, buna rağmen “alsaydınız, yapacak bir şey yok” şeklinde bir üslupla karşılaştım.

Hem talep edilen tutar hem de çalışanların konuşma tarzı bu hastaneye hiç yakışmadı. Ayrıca yalnızca kredi kartı ile ödeme alınması, nakit kabul edilmemesi de insanları zor durumda bırakıyor. Herkesin kredi kartı kullanmak zorunda olmadığı unutulmuş gibi davranılıyor. Otopark girişinde de ücretlendirme ile ilgili net ve görünür bir uyarı ya da tabela olmaması, bu ücretle karşılaşana kadar hiçbir bilgi verilmemesi mağduriyetimi artırdı.

Bu yaşadığım durum nedeniyle artık bu hastaneyi, özellikle de otopark uygulamaları yüzünden, tercih etmeyeceğim ve çevremdekilere de bu olayı anlatacağım. Otopark ücretlendirmesinin makul, şeffaf ve önceden bilgilendirme yapılarak düzenlenmesini, vale ücreti gibi hizmetlerin açıkça belirtilmesini ve ödeme yöntemleri konusunda da hastaları ve ziyaretçileri zor durumda bırakmayacak bir uygulamaya geçilmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım mağduriyeti başka kimsenin yaşamamasını istiyorum.

11 Mayıs 19:51 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Medical Park Göztepe'de Haksız Otopark Ücreti Şikayeti

19 Eylül 2024 15:455.946

"Serap hanıma teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri