to read complaints and reviews, or file yours.Tekrar Ücret Talebi Ve Uzun Randevu Süresi Sorunu
3 Ocak 2025 tarihinde hem annemi hem babamı Keçiören şubesine götürdüm. Hocamız gayet güzel ilgilendi, muayene yaptı. Tetkikleri istendi ve orada kan idrar akciğer filmi Holter hepsini kapsayacak şekilde hepsinin ödemesini gerçekleştirdim. Yaklaşık 10 gün sonra annem Holter için gittiğinde kendisinden tekrar Holter ücreti alınmış. Ayrıca 10 günden daha uzun bir süre sonrasına randevu verildiği için tekrar muayene ücreti alınmış. Ödemesi yapılan bir işlem için tekrar ücret talep etmesini anlamıyorum. Ayrıntılı fatura talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
