Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Tahlil Sonucu Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
13 Mayıs 2025 16:20
1.066

Kızım için 03 Mayıs tarihinde idrar kültürü verdik. Normal şartlarda kültür sonucu 3 gün içinde çıkıyor. Medical Park Göztepe'de ise 03 Mayıs'tan beri sonuç çıkmıyor. Her gün, tahlil sonucu 2 gün sonrası için erteleniyor. Çağrı merkezi asla yardımcı olmuyor. Konuştuğum kişi, 'Hızlandıramıyoruz maalesef' diyor. Kayıt açtıklarını ve arayacaklarını söylediler; ancak arama yapılmamasına rağmen gelen mesajda 'Sizi aradık, ulaşamadık' diyerek kaydı iptal etmişler. Süreç yönetimi çok kötü. Tahlil sonucunun çıkmamasına mı, yoksa aranmadan iptal edilen talebe mi üzüleyim bilemedim. Sonuç çıkması için kaç ay beklemem gerekiyor?

15 Mayıs 2025 10:22 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merve
Merve
18 Mayıs 2025 23:14

Aramadan aramadık diyorlar harika

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ocak 2025 20:23
816
1
Ozge sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ekim 2025 11:11
5.643
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Mayıs 2025 10:34
1.492
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2023 12:32
4.820
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri