to read complaints and reviews, or file yours.Rezil Keçiören Medical Park Hastanesi Mağdur Etti Bizi
19 Nisan 2024 tarihinde Medical Park Keçiören Hastanesi'nden aldığım doğum paketi nedeniyle hastaneye gittim. 18. haftada olduğumu, önceki süreçlerimde kanama ve düşük tehlikesi yaşadığımı, aşırı ağrım olduğunu ve mevsimsel grip belirtileri gösterdiğimi belirttim. Hastanedeki nöbetçi doktorun cenazesi olduğu için mevcut olmadığını söylediler. Gelen idari sorumlu hemşire, ilgileneceğini ifade ederek, sadece tansiyonumu ve ateşimi ölçtü. Eşim doktorun olmadığını söylese de muayene edileceğimizi iddia etti. Durumum nedeniyle fazla direnemedik ve hastaneden ayrıldık. Keşke başhekim ya da daha anlayışlı ve nazik bir sorumlu ile karşılaşsaydık. Medical Park'a yakıştıramadık. Gelen sorumlu kadın, eşime saygısızca bağırıyordu. Doğum paketi aldığımıza pişman olduk. Sadece Yetkin Karasu Hoca'dan memnunuz. Hastanede ilgilenen başka kimse olmadığı için beni şehir hastanesine yönlendiriyorlar. Doğum paketi aldığım hastaneye güvenerek gelmek istemiştim ve şimdi çok pişmanım. İlgilinin tavrı ve bizi yanıltarak sadece ateşimizi ve tansiyonumuzu ölçmesi kabul edilemez. Bu tür davranışları sergileyen çalışanları ve hastaneleri kınıyorum.
Gelişme
Ocak ayı 2024 tarihinde Keçiören Medical Park hastanesinden doğum paketi aldık hastaneyle yaşadığımız sorunlar için o kadar pişmanız ki sakın doğum paketi almayı değil muayene olmaya bile gitmeyi düşünmeyin paranızla rezil oluyorsunuz. Acil servisine gidip kadın doğum doktor muayenesi olmamız gerekiyordu kanamamız vardı bize doktor olmadığını ve kandırarak oyalayıp tansiyon ve ateş ölçüp devlet Hastanesi Şehir Hastanesi yönlendirmesi yaptılar ve üslup olarak o kadar sert bir şekilde bu şikayetimizi dile getirmiştik daha önce bir çözüm bulunamadı. Doğum paketi alındığı zaman ise OYAK indirimimiz var kullanabilir mıyız dedik yok dediler ama OYAK uygulamasında doğum paketine %5 indirim ve ayrıntılı ultrason için radyoloji alanında ise %20 indirimimiz var bu kadar parayla rezil olacağımızı ve dolandırıcı bir hastane olduğunu bilseydik asla tercih etmezdik. Sadece doktor tercihimizden dolayı hastaneyi tercih ettik doktorumuzdan da memnun kaldık sadece memnuniyetimiz doktor oldu. Yani tam anlamıyla iğrenç bir hastanelik.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
