Raporumdaki Hatalı Psikolojik İfade Sigorta Sürecimi Engelliyor

17.01.2026 tarihinde Medical Park Bahçelievler Hastanesi Üroloji Bölümüne, özel sağlık sigortam olan Acıbadem Send Card üzerinden başvurarak muayene oldum. Muayene sırasında doktor kan testi istedi; ancak herhangi bir tetkik sonucu ya da rapor olmamasına rağmen, epikriz raporuma psikolojik gibi bir ifade yazıldığını öğrendim. Bu ifade nedeniyle sigorta şirketim işlemi karşılamayacağını, ayrıca bu ifadenin ilerideki muayene ve işlemlerimi de olumsuz etkileyebileceğini belirtti.

Bu durum üzerine hastaneyi iki kez aradım; tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Epikrizin düzeltilmesi için doktorla tekrar görüşmek istediğimde ise randevu saatinin geçtiği söylenerek işlem yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ortada psikolojik bir tanı ya da bu yönde bir değerlendirme bulunmamasına rağmen, hiçbir tetkik veya rapora dayanmadan epikrize böyle bir ibare yazılması hem sigorta süreçlerimi hem de gelecekteki muayenelerimi olumsuz etkilemektedir. Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nden, epikriz raporumda yer alan bu psikolojik ibarenin düzeltilmesini, gerçeği yansıtan bir şekilde yeniden düzenlenmesini ve sigorta şirketi nezdinde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.