to read complaints and reviews, or file yours.Randevu İptali Ve Doktorun Gelmemesi
05.09.2026 tarihinde Medical Park Kadıköy Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde yaşadığım randevu süreciyle ilgili şikayetçiyim. Önce 4 Eylül için Dr. D**** B****’dan randevu almıştım, ancak hastane beni arayıp şikayetimin ne olduğunu sordu ve bu doktorun sadece onkolojiye baktığını söyleyerek randevumu iptal etti. Buna anlayış gösterdim ve 5 Eylül saat 12.00’ye Dr. T**** C*****’den yeni randevu aldım.
Daha sonra sekreter beni arayıp “Doktorun son hastasısınız, 11.30’da gelmeniz mümkün mü?” dedi. Ben de programımı değiştirip aceleyle 11.30’da hastanede oldum, ancak doktor ortada yoktu. Normal randevu saatim olan 12.00 olduğunda da hâlâ gelmemişti ve hiçbir şekilde muayene olamadım. Bana sadece kibar bir şekilde randevunuzu iptal edin denildi, durumla ilgili ne bir açıklama yapıldı ne de bir özür dilendi.
Bu süreçte bir ödeme yapmıştım, daha sonra iptal edildi ve ödeme konusunda bir sorun yaşamadım ancak asıl problem zamanımın boşa gitmesi ve hastane ile doktor tarafından tamamen görmezden gelinmem. Hastanenin bu saygısız yaklaşımı sebebiyle bir daha bu kuruma gitmeyi düşünmüyorum. Yaşanan bu olayla ilgili olarak hem doktordan hem de hastaneden açık ve net bir özür bekliyor, bu şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını, benzer mağduriyetlerin başka hastalar için yaşanmamasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.
