to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Adana Seyhan’daki Medical Park Hastanesi Genel Cerrahi bölümü, Dr. N**** Ö***’in muayenesi için bugün saat 09.40’a randevum olmasına rağmen, aradan 1 saat geçmesine karşın hâlâ muayeneye alınmadım. Beklediğim süre boyunca ne gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de personel tarafından durumla ilgili açıklama yapma ihtiyacı hissedildi.
Hastanede randevu saatlerine uyulmaması ve hastaların bu şekilde sahipsiz bırakılması disiplin ve saygı açısından kabul edilemez bir durumdur. Yaşadığım bu ilgisizliğin ve randevu saatlerine uyulmamasının ilgili tüm merciler tarafından incelenmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Gizem hanıma teşekkür ederim nezaketi ve kibarlığı için
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.
