Ana Sayfa
Mlpcare Grubu
Medical Park Hastanesi
Genel Cerrahi
Randevu Saatine Uymayan Bekleme Ve Açıklama Eksikliği

ID:34951251

Randevu Saatine Uymayan Bekleme Ve Açıklama Eksikliği

Serhat

Medical Park Hastanesi

22 Ocak 10:37

1.173

21.01.2026 tarihinde saat 09.30 için Medical Park Antalya Hastanesi genel cerrahi bölümünden Op. Dr. G***** A***’e kontrol randevum vardı. Randevu saatim gelmesine rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca poliklinik önünde bekledim.

Bu süre boyunca sekreterle konuştuğumda, yapabileceği bir şey olmadığını, doktor ne zaman gelirse o zaman kontrol olacağımı söyledi. Randevu saati verilmesine rağmen bu kadar bekletilmek ve hastaya hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Randevu sistemine uyulmasını, hastaların zamanına saygı gösterilmesini ve benzer durumlarda poliklinik personelinin daha açıklayıcı ve çözüm odaklı yaklaşmasını bekliyorum.

Medical Park Hastanesi

22 Ocak 17:04 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Volkan sonuçtan memnun değil

Medical Park Hastanesi Antalya Tedavisi Ciddiyetsizlik-umursamazlık

Volkan

Medical Park Hastanesi

10 Haziran 2024 16:39

2.657

Medical Park Hastanesi Antalya 10.06.2024 tarihinde saat 14:00 genel cerrahi bölümü doktor M***** K**** ö****'ten randevu aldım. Randevu saatinde hastaneye gittiğimde, benimle doktorun değil yardımcısının ilgileneceğini söylediler. Ayrıca, kendisi randevu saatinden 2 saat sonra hastaneye geleceğin...

Karin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Medical Park Hastanesi Randevuya Rağmen Geç Kalan Doktor Ve Öncelik Verilen Hasta Mağduriyeti

Karin

Medical Park Hastanesi

29 Eylül 2025 10:24

1.760

29 Eylül 2025 tarihinde Medical Park Adana Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde Doç. Dr. ***’den saat 09.20’ye randevum vardı. Ancak doktor ve hastane pe...

Medical Park Hastanesi Randevu Saatinde Bekletilen Hasta Deneyimi

Meltem

Medical Park Hastanesi

28 Şubat 2024 10:29

3.329

Medical Park Antalya Hastanesi'nden 27/02/2024 tarihinde saat 15:50 için Dahiliye bölümünden randevu aldım. Öncesinde aynı hastanenin dahiliye önerisi ile randevu saatinden önce orada olmama rağmen, saat 16:30'a kadar poliklinik önünde bekletildik. Sonrasında sekreter hanıma sorduğumda, check-up has...

Tuna sonuçtan memnun

Çözüldü

Doktorun Ulaşılmazlığı Ve Takip Eksikliği

Tuna

Medical Park Hastanesi

14 Ocak 17:13

1.465

"Şikayetimle ilgilendiği için Medical Park Antalya Hasta Hakları birimine teşekkür ediyorum."

Medical Park Hastanesi Hastanede Randevu Karışıklığı ve Saygısız Yaklaşım

Manizha

Medical Park Hastanesi

25 Ağustos 2025 18:06

1.789

25.08.2025 tarihinde saat 12:00 için Antalya Medical Park Hastanesi'nde Dr. ****e randevu aldım. Randevu saatimden önce 40 km yol kat ederek hastaneye ulaştım. Kayıt sırasında bana sürekli çelişkili bilgiler verildi; önce "önce doktora girin, sonra ödeyin" denildi, ardından "önce ödeyin, sonra dokto...