Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Saatine Uymayan Bekleme Ve Açıklama Eksikliği

21.01.2026 tarihinde saat 09.30 için Medical Park Antalya Hastanesi genel cerrahi bölümünden Op. Dr. G***** A***’e kontrol randevum vardı. Randevu saatim gelmesine rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca poliklinik önünde bekledim.

Bu süre boyunca sekreterle konuştuğumda, yapabileceği bir şey olmadığını, doktor ne zaman gelirse o zaman kontrol olacağımı söyledi. Randevu saati verilmesine rağmen bu kadar bekletilmek ve hastaya hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Randevu sistemine uyulmasını, hastaların zamanına saygı gösterilmesini ve benzer durumlarda poliklinik personelinin daha açıklayıcı ve çözüm odaklı yaklaşmasını bekliyorum.

22 Ocak 17:04 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Medical Park Hastanesi Antalya Tedavisi Ciddiyetsizlik-umursamazlık

10 Haziran 2024 16:392.657

Medical Park Hastanesi Antalya 10.06.2024 tarihinde saat 14:00 genel cerrahi bölümü doktor M***** K**** ö****'ten randev...

Medical Park Hastanesi Randevu Saatinde Bekletilen Hasta Deneyimi

28 Şubat 2024 10:293.329

Medical Park Antalya Hastanesi'nden 27/02/2024 tarihinde saat 15:50 için Dahiliye bölümünden randevu aldım. Öncesinde ay...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri