Pendik Medical Park Acil Serviste 7 Aylık Bebeğin Kan Tahlili Alınmaması Ve Hemşire İlgisizliği
10 Temmuz 2026 akşamı saat 20.30’dan sonra 7 aylık ateşli bebeğimle Pendik Medical Park acil servisine başvurdum. Doktor kan ve idrar tahlili istemesine rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca benden ne kan ne de idrar alınmadı, aciliyetimizi defalarca belirtmeme rağmen kimse ilgilenmedi.
Bekleme süresi uzayınca durumu tekrar söylediğimde hemşireler tahlilisten haberleri yokmuş gibi “AA var mıydı? ” şeklinde cevaplar verdi. Çocuk acilde görevli hemşirenin tecrübesiz olduğu çok belliydi, kan almakta zorlandı, diğer hastalar da seslenip ilgisizlikten şikayet ediyordu. Defalarca hatırlatmama rağmen “Siz bize kan var demediniz” gibi kabul edilemez bir geri dönüş aldım, oysa ben doktorun yazdığı tahlilleri kapıya kadar götürmüştüm. Ben söylemesem kan alınmayacak gibiydi ve zaten doğru düzgün de alamadılar, ağlayan bebeğimle kimse doğru düzgün ilgilenmedi.
Yaşadığım bu olumsuzlukları acil hemşirelerine ilettiğimde ise “Hı hı tamam hanımefendi” şeklinde dalga geçer gibi, umursamaz bir tavırla karşılandım. Sizin bu ilgisizliğiniz ve ciddiyetsizliğiniz yüzünden çocuğumun kan tahlili sağlıklı şekilde alınamadı ve ben eve dönmek zorunda kaldım. Üstelik bu süreçte 100 TL ödeme alındı ve provizyon işlemi de yapıldı.
10 Temmuz akşamı Pendik Medical Park acil servisinde görevli hemşireler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kamera ve kayıtların kontrol edilmesini ve benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Konuyu ayrıca F**** Hanım ve M***** S**** U***’ya da ileteceğimi bilgilerinize sunarım.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.













