Patoloji Sonucu 11 Gün Gecikti, Tedavi Sürecim Aksadı
Medical Park Ataşehir Hastanesinde 9 temmuzda vermiş olduğum smear örneğinin patoloji sonucunu, sonuçlarım rapora göre 17 sinde çıkmış olmasına rağmen kendi 3 günlük arama mücadelem sonucunda 28 inde ancak öğrenebildim. Yani 17 sinde sonuç çıkıyor ama zahmet edip sisteme girmiyorlar ve üstelik sonucum temiz çıkmıyor. Yani zamanında işlerini yapmış olsalar tedavimle alakalı 11 gün gecikmezdim. Telefonda yetkiliye bildireceğiz diyorlar ama ortada ilgilenen yok. Çok sevdiğim doktorum için gidiyorum yoksa bir daha tercih edebileceğim bir hastane değil
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

