İstanbul'un Merkezinde Ulaşılamayan Hastane: Medical Park Ataşehir
Medicalpark Ataşehir Hastanesi'nde 19.10.2024 tarihinde muayene oldum. Sonuçlarımla alakalı aranma talebimi belirttim, doktor bey (K**** C*****) arayacağını, arayamaz ise asistanlarına aratacağını belirtti. Aranmadım, defalarca hastaneye ulaşmaya çalıştım, ulaşamadım. Medical Park Hastanesi genel numarasını aradım, 3 kere aranma talebi oluşturuldu, dönüş olmadı. Son aramamda çağrı merkezi görevlisi de Ataşehir Medical Park'a ulaşamadığını belirtti. Bu devirde, İstanbul'un göbeğinde ulaşılamayan bir hastanenin nasıl bir gerekçesi olabilir? Devlet hastanesine gittiğimde daha hızlı çözüm bulunuyor.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.


