to read complaints and reviews, or file yours.Muhasebe Bölümüne Ulaşılamıyor Ve 2025 Faturaları İletilmesi Gerekiyor
Medical Park Hastanesi Mersin Hastanesi’nin muhasebe birimine 25, 26 ve 27 Mart tarihlerinde sistem üzerinden belirli aralıklarla defalarca talep oluşturdum. Operatörler bana dahili numarayı verdi, bu dahiliyi de tekrar tekrar aradım ancak ne operatörler ne de ben üç gündür muhasebe bölümüne hiçbir şekilde ulaşamıyoruz.
2025 yılına ait faturalarımın tarafıma iletilmesi için yalnızca yetkili bir kişiyle iletişim kurmak istiyorum fakat bu kadar basit bir talep için bile kimseye ulaşamamak gerçekten kabul edilemez. Hastanenin çalışma sistemi ve iletişim kanalları son derece yetersiz ve sorumsuz bir şekilde işliyor.
2025 yılı faturalarımın, muhasebe birimi tarafından en kısa sürede benimle iletişime geçilerek tarafıma iletilmesini ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum. Faturalarımın a************@gmail.com adresine gönderilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
