Merkez Prime Hastanesi Ek Ücret Talebi Sigortaya Aykırı

Gülay

Gebze Merkez Prime Hastanesi ortopedi bölümüne tırnak batması şikayetim için bugün randevu aldım. Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam, poliçeme göre bu tür işlemleri ve masrafları tamamen karşılıyor olmasına rağmen hastane benden oda ve alet kullanım bedeli adı altında yaklaşık 10.000 TL ek ücret talep etti.

Benzer bir durumu daha önce eşim için de yaşadık. Eşim ameliyat olacaktı ve yine tamamlayıcı sigortamız olmasına rağmen bu hastane sigortaya ek olarak yaklaşık 30.000 TL istemişti. Aynı işlemi Medical Park Hastanesi’nde hiçbir ek ücret ödemeden yaptırabildik. Bu nedenle Merkez Prime Hastanesi’nin ek ücret taleplerinin keyfi ve sigorta anlaşmasına aykırı olduğunu düşünüyorum.

Bugün hastanenin hasta birimiyle görüştüğümde, bu ek ücretin alınacağını sözlü olarak ilettiler; bana sunulan sözleşmeyi bu sebeple imzalamadım ve işlemi yaptırmaktan vazgeçtim. Şu an başka bir hastanede işlem yaptırmayı düşünüyorum; ancak sigortam Allianz tamamlayıcı olduğu ve anlaşması bulunduğu halde böyle bir ek ücret çıkarılmasını kabul etmiyorum.

Merkez Prime Hastanesi’nden, tırnak batması için yapılacak işlemin Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, benden hiçbir ek ücret talep edilmeden gerçekleştirilmesini ve bu ek ücret uygulamaları hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.