to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Sigortalı Çocuğuma 3.000 TL Ek Ücret Ve Kırıcı Hastane Tavrı
20.02.2026 tarihinde çocuklarımı ishal ve kusma şikayetiyle Medical Park Gebze hastanesinin çocuk bölümüne getirdik. Çocuklarım yatarak tedavi gördü ve çeşitli tetkikler yapıldı. Bu süreç sonunda benden 3.000 TL ödeme alındı.
Allianz özel sağlık sigortamız olmasına rağmen, diğer özel hastanelerde benzer durumlarda böyle bir ek ücret ödemiyoruz. Buna rağmen Medical Park Gebze’de ek ve yüksek bir ücret çıkarılması bizi hem maddi hem de manevi olarak çok rahatsız etti.
Sigorta şirketim Allianz ile görüştüğümde, hastane ile görüşmem gerektiği söylendi. Hastane ile tekrar konuştuğumda ise “bizim yapacak bir şeyimiz yok, istemiyorsanız başka hastaneye bakın” şeklinde bir yaklaşım sergilendi. Bu tavır hem kurumsal bir hastaneye hem de hasta ve yakınlarına yakışmayan, son derece kırıcı bir üsluptu.
Özel sağlık sigortam olmasına rağmen neden 3.000 TL ek ücret ödediğimin, bu ücretin hangi kalemlerden oluştuğunun tarafıma yazılı ve açık şekilde açıklanmasını ve haksız yere alındığını düşündüğüm tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem sigorta anlaşmaları hem de hasta iletişimi konusunda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.
