to read complaints and reviews, or file yours.Fizik Tedavisi İçin MR Ücretinin Haksız İstemi Ve Tedaviye Erişim Engeli
Medical Park Gebze Hastanesi fizik tedavi bölümüne, omzumdaki yırtık nedeniyle omuz için fizik tedavi amacıyla başvurdum. Kasım ayından beri devam eden sürecimde, fizik tedaviye başlamam önerildi ve bunun üzerine randevu alıp ilk seansıma gittim.
İlk seans için gittiğimde, boynum için çekilen MR ücretini sigortamın karşılamadığı ve bu ücreti ödemeden tedavi olamayacağım tarafıma iletildi. İlgilenen kişi Ç****** isimli çalışanınız, bana “Bir alışveriş yaptığınızda ödemeyi yapmadan bir ürün alabiliyor musunuz? ” şeklinde bir ifade kullandı. Ben de kendisine alışveriş yapmaya değil, tedavi olmaya geldiğimi belirttim.
Ödeme talep ettikleri MR, aslında daha önce aynı sigorta, aynı hastane ve aynı doktor ile konulan teşhisin dayandığı MR idi ve üzerinden yalnızca bir yıl geçmişti. Sigortamla görüştüğümde, hastane tarafından kendilerine herhangi bir provizyon gönderilmediği bilgisi verildi. Buna ek olarak, şu an hastaneden yeni bir randevu almama da izin verilmiyor.
Tüm bu nedenlerle, benden talep edilen MR ücretinin iptal edilmesini ve tedaviye erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
