Fatura Talebinde Zorluk Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum


28.01.2026 tarihinde Medical Park Batıkent Hastanesi KBB bölümünde muayene oldum. Doktor PCR testi istedi ve bu testi özel sağlık sigortama sunmak istediğimde, hastane test bedelini sigortaya iletemeyeceklerini, ücreti benim ödemem gerektiğini söylediler. Ben de 2.000 TL’lik bu işlemin faturasını talep edip faturayı kendim sigortama ileteceğimi belirttim.
Hastane tarafı faturanın sistemde 45 dakika sonra oluşacağını, bu nedenle hemen veremeyeceklerini söyledi. Daha sonra faturayı mail ile gönderemeyeceklerini, sadece ben onları ararsam Medical Park uygulamasına yükleyebileceklerini ilettiler. Telefonla aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum ve ücreti ödediğim halde bu işlemin faturasını alamıyorum.
Ödemesini yaptığım PCR testi ile ilgili faturanın ve doktordan istenen PCR testine ait istek formunun tarafıma iletilmesini, bu belgeleri özel sağlık sigortama sunabilmem için hızlıca erişilebilir hale getirmelerini talep ediyorum.

Medical Park Ankara Batıkent Hastanesi KBB polikliniğine 23.12.2025 tarihinde randevu alarak muayene oldum. Muayene sonrasında tarafıma ultrason tetkiki istendi ve bu işlem için 2.200 TL ödeme yaptım. Ancak ultrason birimindeki yoğunluk ve uzun bekleme süresi nedeniyle tetkiki aynı gün yaptıramayaca...
Medical Park Batıkent Hastanesi nöroloji bölümünde 08.11.2025 tarihinde muayene oldum. Ancak ilk muayene sırasında doktor, beni detaylı muayene etmek yerine daha çok hastalardan ve tanı koymakta zorlandığından bahsederek şikayet etti ve bu durum kendimi güvende hissetmememi sağladı. Muayeneden sonra...

Çocuğum için talihsiz bir şekilde Ziyaret ettiğim Ankara Medical Park Batıkent şubesin de, Özel sağlık sigortam var diyerek muayene olduk. ( 21:00 15.02.2025 ) fakat istenilen testi özel sağlık sigortamın karşılanmadığı söylenerek 1500 TL ödeme yapmam gerektiği iletildi. Fatura talep ettim pazartesi...

Yaklaşık 7 aydır Medical Park Batıkent şubesinde testler için her çağrıldığımızda, ne kadar ücret ödeyeceğimizi önceden telefonla öğrenemiyoruz. Doktorumuz test için çağırdığında, ücreti sorduğumuzda telefonda bize böyle bir bilgilendirme sürecinin olmadığı söyleniyor ve her seferinde ancak hastaney...
Yorumlar