Medical Park Maltepe'de Hayal Kırıklığı: Yetersiz İletişim Ve Hizmet

Hastane başlı başına fiyasko endoskopi yapıldı. Dr. F*** işlemlerimi yaptı. Sonrasında Hastaneden ayrılmış başka bir dr. Göstermek için 50 birimle görüşüp dil döküyoruz Tam gelin gösterin. Sonuçları aradan alırız diyor sanki bana bu benim hakkım değilmiş de onlar bana bunu sunuyor gibi! Konuşmanın üstünden 1 saat geçiyor. Hastaneden telefon geliyor. Diğer doktor çıkış yaptı diye yinede başhekimle konuşmak için hastaneye gidiyorum kii cıktı denilen doktor hastanede işlemden çıkıyor. Göztepe şubesine geçecekmiş dr. Hızlıca bakıyım diyor ayak üstü alelade bir sistem. Kesinlikle geri dönüşleri yok denecek kadar az ve saçma bir daha Medical Park Maltepe şubesine tövbe. 3 kez talep, 1 kez şikayet oluşturdum 1 telefon geldi. Doktorla görüşebilirsiniz alır sizi dediğinde öğlen saat 14.15 ti o saatte doktorlar hastanede olmuyor. (cumartesi günü)
Zaten kendi doktorum hastaneden temelli ayrılmış. Özel hastaneden kesinlikle ticaret başka hiçbir şey değil.
Bana yaşattığınız stres yüzünden 1 yıldız bile hak etmiyorsunuz.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.





