Medical Park Hastanesi Hpv Testi İçin Özel Laboratuvara Yönlendiriyorlar
Bugün 1,5 saat hastanede bu belgeye ulaşmak için bekledim. Anlamadığım bir şey var; hastaneniz bünyesinde çalışan doktor, HPV testi için örnek alıp özel bir laboratuvara gönderiyor, test sonucu kendisine geliyor ama hasta dosyasına eklenmiyor. Ben bu testin sonucunun çıktısını talep ediyorum, bana böyle bir test yapılmamış deniyor. Epikrizde doktorun HPV testi alındığı yazıyor, yani ben örneği hastaneye verdim sonuçta. Daha sonra 2000 TL'yi F.A. isimli birine para gönderdiğim dekontu gösterdim. Çünkü sekreter bana bu isim ve telefon numarasını verdi ve bu test için para yatırmamı söyledi; ancak hastanenin bu konuyla ilgili hiçbir bilgisi yok, hangi laboratuvar olduğunu bilmiyor. Bu nasıl olabilir? Hasta hakları ve diğer görevliler yardımcı olamadı. Son olarak, hastanenizden ayrılan doktorun başka bölümde çalışan sekreteri, elinde benim laboratuvar sonucumla beni buldu. Devlet sırrı sanırım. Kendisi de ayrılmış olsaydı, hiçbir şekilde ulaşamayacaktım gibi görünüyor. Doktorlar keyfine göre özel laboratuvara örnek gönderiyor. Biz kendimiz dışarıda yaptırırsak o zaman size ne gerek var? Siz aracı oluyorsunuz, sonuçta sorumluluk alıyorsunuz; bu yüzden takip etmek ve bilgi sahibi olmak zorundasınız.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.





