Medical Park Hastanesi Hatalar Silsilesi İle Apandisit Ameliyatı

27 Kasım saat 22:00'de acil servisten şubenize annemi getirdik. Karnının sağ tarafında şiddetli ağrılar vardı. Acil doktoru tarafından muayene edildi, kan ve batın grafisi tahlilleri istendi, ayrıca serum takıldı. Doktor, özel sigortası olup olmadığını sordu ve sigortası olmadığını öğrenince EKG'den vazgeçti. Serumun ağrı üzerindeki etkisini sorduğumuzda, hemşire serumun güçlü olduğunu ve annemin rahatlayacağını söyledi. Ancak, serumda ağrı kesici olup olmadığını öğrenmek istediğimizi belirttik, zira apandisit hastalarına bu tür bir tedavi uygulanmaması gerektiğini duymuştuk. Doktorla sonuçları görüştüğümüzde, annemin adet görüp görmediğini sordu. Annem 62 yaşında ve 10 yıl önce menopoz dönemini geçirdi. Gün içinde yemek yemediğini söylemesine rağmen, doktor annemin çok yediğini iddia etti. Bağırsak iltihabı olabileceğinden şüphelendiğini, ancak emin olmadığını ifade etti. Başka bir doktora danışmak istediğimizde, doktor diğer doktorların uyuduğunu ve ulaşılamayacağını, fakat başka bir cerrahın uyanık olduğunu ve ona danıştığını söyledi. Bir arkadaşının apandisit başlangıcı olabileceğini, ancak net bir teşhis konulamadığı için sabahı beklememiz gerektiğini belirtti. Annem güvenini kaybettiği için ayrılmak istedi. Doktor, BT kontrastlı tarama istedi ve ağrılar nedeniyle sabah yapılmasının zor olacağını, bu nedenle hastanede kalmamızı önerdi. Annem gitmek istediğini söyleyince, doktor kalmamız gerektiğini, ancak gitmek istiyorsak bir kağıt imzalayabileceğimizi söyledi. Sabahın erken saatlerinde doktor kontrol için geldiğinde, annemin karnına defalarca bastırdı ve annem sonunda onun elini itmek zorunda kaldı. Dr. M** daha sonra ziyarette bulunarak aynı muayeneyi yaptı ve annem gözyaşlarına hakim olamayarak sürekli bastırılmasından şikayet etti. Dr. M**, apandisit başlangıcı olabileceğini ve ağrının normal olmadığını, alınması gerektiğini belirtti. Ameliyat için hemen hazırlık yapılmasını istedik. Ancak ameliyat akşamüstüne kadar gerçekleşmedi ve hemşireler annemi hızla ameliyata aldılar. Ameliyattan sonra Dr. M**, iyi ve kötü haberler olduğunu iletti: İyi haber, beklenen kötü bir durumun olmadığı ve ağrının normal olduğu; kötü haber ise apandisitin patladığı ve iç kısmının atıklarla dolu olduğuydu. Doktor, yanlış bir yönlendirme yüzünden bize inanmadıkları için özür diledi. Annemin karnı boydan boya kesilmiş ve 20'den fazla dikiş atılmıştı. Apandisitin erken müdahale gerektirdiğini ve zehirlenmenin tehlikelerinin farkında olduğumu belirtirim. Annemin görüntülerini inceleteceğim ve ilk geldiğimiz andan itibaren apandisitin patlamış olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Bu olayın ardından CİMER'e şikayet kaydı açacağımı belirtmek isterim.