to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah 08.20 de Mersin Medical Park 'ta checkup randevum vardı. Hastanede ödeme miktarı ile ilgili karışıklık olunca satış danışmanımı aramamı ve poliçeyi istememi söylediler.
Satış sorumlusu B**** D****'yı aradım ulaşamadım, WhatsApp'tan ulaşamadığımı açmadığını yazınca dönüş yaptı ve mesaisinin 10.00 da başladığını, uyuduğunu söyledi. Poliçe de yazan toplam checkup miktarını öğrenmem gerektiğini, hastanede beklediğimi belirttim. Ofise geçince arayacağını iletti. Ancak saat 10.00 da tekrar mesaj atmama rağmen ne yazılı ne sözlü dönüş yapmaması poliçenin bana iletilmemesi nedeniyle checkup yaptıramadan hastaneden ayrılmama sebep oldu. Haftaya perşembeye tekrar yeni randevu oluşturdum ancak gecikmeden dolayı bana verilen farklı bir fiyat üzerinden kalan ödemeyi yapmak durumunda kalarak mağduriyet oluşturmuştur.
Bahsi geçen satış danışmanının bu ilgisiz tutumu nedeniyle oluşan, dönüş yapmaması nedeniyle oluşan mağduriyetin giderilmesi, poliçemin tarafıma farklı bir danışman ile iletilmesi hakkında gereğini arz ederim.
Mersin Medical Park Hastanesi, check-up hizmeti için Kasım ayında ardı ardına arayarak kampanya olduğunu belirtti. Ben de çalışan biri olarak 'hadi alayım' dedim ve annem için istediğimiz tarihleri sordum; ancak dolu olduklarını söylediler. Annem de 'o zaman iptal edelim' dedi. Belirtilen tarihler u...
Yorumlar