Medical Park Hastanesi Acil Serviste İlgisizlik Ve Tecrübesiz Personel Sorunu

6 Kasım saat gece 1 civarı VM Medical Park Gebze Hastanesi acil bölümünden giriş yaptık. Danışmadaki hanımefendi, doktorun tuvalete gittiğini söyledi. Daha sonra doktoru arattırdık, bu sefer de bir hastaya bakmaya gittiğini söyledi. Biz tahmini 20 dakika doktoru bekledik. Daha sonra doktor bey teşrif etti. Doktor beye şikayetimi söylediğimde, hoş olmayan bir üslupla 'psikolojiktir' gibi şeyler söylemeye başladı. Tansiyonum da yüksek çıkmasına rağmen çok üzerinde durmadı, bana göre hissettirdiği buydu. Sonraki gün dahiliye ve nörolojiye gelmemi söyledi, tomografi istedi, serum taktılar. Fakat serum takan hemşire hanım ısrarla damar aradı, yani daha tecrübeli bir hemşire yapabilirdi bunu. Kolum mahvoldu, mosmor oldu, çok kan aktı. Lütfen işini bilmeyen, tecrübesiz çalışanları hastanenizde çalıştırıp daimi, sürekli gelen hastalarınızı hastanenizden soğutmayın. Her durumda bu hastaneyi tercih eder, giderdim ama artık asla, kesinlikle gitmem. Çalışanlar çok ilgisiz. Danışmadaki kız, hastalar beklerken bilgi verme tenezzülünde bulunmayıp telefonla oynuyordu. Biz buraya para verip geliyoruz, daha iyi bir hizmet alabilmek için. Devlet hastanesinde daha iyi hizmet görürdük bence. Bu arada, hastaneden çıkarken doktor beye bir şey soracaktım fakat ışığını kapatıp gitmişti. Sanırım uyku saatleri var. Nasıl acil, nasıl hastane anlayamadım gerçekten. 15 dakikalık kolumun görüntüsü yarına nasıl olacak kim bilir.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.





