21 Şubat 2026 tarihinde Medical Park Ataşehir Hastanesi İç Hastalıkları bölümünde Dr. K**** Bey’e muayene oldum ve süreçte yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Özel sağlık sigortamla muayeneye gittim. Muayene sırasında ağrılarım olduğunu belirttim, doktor bey bana karnımın tok olup olmadığını sordu, ben de tok olduğunu söyledim. Bunun üzerine bu şekilde tahlil yaptıramayacağımı, ancak “yarım tahlil” yapabileceğini söyledi, ben de kabul ettim. Ancak tahlil sonuçları için tekrar gelmem gerektiğini, aksi halde sonuçlar hakkında bilgi alamayacağımı belirtti. Eşimin ameliyat olacağını, bu nedenle yeniden gelmekte zorlanacağımı ifade ettim ve telefonla arayıp bilgi alıp alamayacağımı sordum. Bana “bana ulaşma imkânın olabilir mi” şeklinde bir cevap verdi. Bu yaklaşım karşısında “Teşekkürler, o zaman başka hastaneye gideyim ben” dedim; bunun üzerine bu kez muayene edebileceklerini söylemeye başladı.
Doktorun tavrı, hastaya yardımcı olmak yerine adeta başından savmaya yönelikti. Ben hiçbir saygısızlıkta bulunmadım, aksine kendisine saygım sonsuz; ancak mevkiini kullanarak bu şekilde bir iletişim kurulması ve hastanın taleplerine bu kadar isteksiz yaklaşılması beni çok rahatsız etti. Özel bir hastaneye, sigortalı olarak ve ücret ödeyerek gelmiş bir hasta olarak, en azından anlayışlı, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerdim.
Medical Park Ataşehir yönetiminden, özellikle İç Hastalıkları bölümü ve ilgili hekimle ilgili bu yaşananların incelenmesini, hastalara karşı iletişim ve yaklaşım konusunda gerekli uyarıların ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Yorumlar