to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Antalya %200 Sınırını Aşan Muayene Ve Serum Ücreti
11.09.2024 tarihinde Antalya Medical Park Hastanesi'ne "Yeşil Alan" bölümünden giriş yaptım. Şikayetlerim üzerine herhangi bir laboratuvar tetkiki yapılmadan direkt 250 ml serum takıldı. Tarafıma yansıtılan fatura KDV dahil 5.190 TL. Konuyla ilgili Antalya Medical Park Hastanesi hasta haklarıyla iletişime geçip ücretlendirmenin yüksek olduğunu, özel hastanelerin Sosyal Güvenlik Kurumu'nun ücret tarifesinin %200 oranına kadar fiyatlandırma sınırını dahi geçtiğini dile getirdim ve kendileri de bu durumu kabul ettiler. Sonuç olarak lafı "Evet, Sosyal Güvenlik Kurumu'nun sınırını tanımıyoruz, ücretlerimizde %200'ün üzerinde"ye getirdiler ve herhangi bir işlem yapmayacaklarını, fiyatların "normal" olduğunu, dilersem istediğim yasal haklarımı kullanabileceğimi belirttiler. Fatura dökümüm, Sosyal Güvenlik Kurumu'nun fiyatları ve TÜİK'in açıklamış olduğu resmi verileri çıktı alarak ilk başta SGK'ya, sonra Sağlık Bakanlığı'na, sonrasında Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Bana takındığınız "%200 sınırının üstünde fiyatlandırmamız var, istersen şikayet et" tavrınız ve yaklaşımınızdan dolayı bir aylık boş vaktimi size ayıracağım. Hiçbir kurum devletten ve hukuktan üstün değildir. Bunu göreceğiz.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Hazır tüm gözler Özel hastanelere çevirilmiş. Şunu şöyle bırakayım :) sırada evraklarla SGK ya başvuru var.
"Hiçbir kurum devletten ve hukuktan üstün değildir. Bunu göreceğiz." demiştim. Deveden büyük fil var. Bana yansıttıkları fahiş fatura tutarını ve tüketici hakem heyetinin kendilerine yansıttıkları dosya masraflarını da ödemek zorundalar.
