Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medical Park Acil Servisinde İhmal Ve Küçümseyici Tutum Hastanın Hayati Riskini Artırdı

profile
18 Nisan 23:26
1

15 Nisan 2026 Çarşamba akşamı saat 19.00 – 22.30 arasında babamı nefes darlığı şikayetiyle Göztepe Medical Park Hastanesi acil servisine getirdik. Babam kalp yetmezliği nedeniyle bir gün önce aynı hastanede genel yoğun bakımdan çıkmış bir hastaydı ve evde artık müdahale edemediğimiz için tekrar yatış talep ettik.

Acil serviste görevli Dr. Y**** İ****’e, babamın kardiyoloji doktoru N**** Ö****’in hastası olduğunu, bir gün önce yoğun bakımdan çıktığını ve tekrar nefes darlığı yaşadığı için yatışa ihtiyacı olduğunu anlattık. Kendisi N**** hocayla görüştüğünü, hocanın bize kızdığını, yatış izni vermediğini ve istersek başka bir kuruma gidebileceğimizi söyledi. Nefes almakta zorlanan babam bu şekilde yaklaşık 2,5 saat bekletildi.

Bekleyişin uzaması üzerine doktorun odasına gidip, hastaya öldükten sonra mı müdahale edeceklerini sorduğumda, Dr. Y**** İ**** yanımıza gelerek odasında nasıl “çemkirdiğimi”, N**** hocanın bizden bıktığını, bizi istemediğini, kendisinin ise bizi yatırmak için uğraştığını söyledi. Nefes alamayan babamın yanında, oksijen seviyesinin “gayet iyi” olduğunu söyleyerek, sanki durumumuz ciddiye alınmıyormuş gibi, dalga geçer bir üslup kullandı ve bize “Tek hasta siz değilsiniz” dedi.

Babam ölüm kalım savaşı verirken böyle laubali ve küçümseyici bir tavırla karşılaşmak, üstelik 10 yılı aşkın süredir hastası olduğumuz bir doktorun adının da bu şekilde anılması bizi derinden yaraladı. Biz kimsenin hakkını gasp etmeye çalışmadık, nefes almakta ciddi sıkıntı çeken bir hastanın acilde önceliği olması gerektiğini düşünerek saat 19.00’dan 21.30’a kadar sabırla bekledik. Tüm bunların sonunda babam binbir güçlükle genel yoğun bakıma yatırıldı ve o gece sabaha karşı entube edildi, halen yoğun bakımda entube olarak yatıyor.

Bunca yıl güvenerek tercih ettiğimiz Medical Park Hastanesi’nde, canımızı emanet ettiğimiz doktorların bu yaklaşımını kuruma hiç yakıştıramadım. Biz orada gerçekten can derdindeyken, dalga geçer gibi konuşmalar ve ilgisizlik yaşadık; bu saatten sonra Medical Park ile tüm ilişkimi keseceğimi üzülerek belirtmek isterim.

Bu süreçte başta acil serviste görevli Dr. Y**** İ**** ve kardiyoloji doktoru N**** Ö**** olmak üzere, her iki doktorla ilgili yaşananların detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma yazılı veya sözlü olarak açıklama yapılmasını istiyorum. Sadece bir özrün bu yaşananların telafisi için yeterli olmadığını düşünüyorum; bu olayın hasta hakları ve hasta güvenliği açısından ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

21 Nisan 08:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yoğun Bakımda Su Sağlanmaması Ve Personel İlgisizliği

profile
20 Mart 00:48
1.148
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Acil Serviste Kaba Doktor Tutumu Ve Yetersiz İlgi

profile
12 Şubat 11:35
893
"Teşekkür ederim doç Dr. İlhami hoca tüm sağlık sorunlarıma titizlikle yaklaşıp bana en uygun tedaviyi verdi sağ olsun var olsun🙏🏻❤️ ömrümde gördüğüm en iyi doktor diyebilirim🙏🏻❤️kendisine minnettarım teşekkürler Medical Park 🙏🏻🌸"
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri