Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35320651
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lazer Epilasyon Randevusu İçin Telefon Ve WhatsApp İletişim Engellemesi

profile
Aslı
Medical Park Hastanesi
28 Şubat 19:03
177
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunumla ilgili anında geri dönüş sağlandı, Medical Park hasta hakları Eda hanıma teşekkür ederim.”

Medical Park’ta lazer epilasyon için işlem yaptırıyorum. Ocak ayında arayarak mart ayına randevu aldım ancak gününü not etmediğim için tarihini unuttum. Bugün randevu tarihimi öğrenmek ve yeni randevu almak için yaklaşık 15–20 kez aramama rağmen telefonum hiç açılmadı, ayrıca WhatsApp hattından da yazdığımda engellendiğimi fark ettim.

Hem defalarca aramama rağmen muhatap bulamamam hem de WhatsApp üzerinden engellenmiş olmam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Kayıtlarım sistemde mevcut olmasına rağmen hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.

Lazer işlemimle ilgili randevularımın yeniden oluşturulmasını, bana ulaşılabilir bir iletişim kanalı sağlanmasını ve yaşadığım bu iletişim sorununa ilişkin açıklama yapılmasını talep ediyorum.

lazer-epilasyon-randevusu-icin-telefon-ve-whatsapp-iletisim-engellemesi-1.jpg
Aslı
Aslı
04 Mart 12:38

Sorunumla ilgili anında geri dönüş sağlandı, Medical Park hasta hakları Eda hanıma teşekkür ederim.

Medical Park Hastanesi Logo
Medical Park Hastanesi
04 Mart 12:41 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Medical Park Kocaeli'de Lazer Epilasyon Paketinin İptali Ve İade Talebi

profile
Burcu
Medical Park Hastanesi
18 Şubat 23:26
653

Medical Park Kocaeli Hastanesi’nde lazer epilasyon hizmeti için Ağustos 2025 tarihinde 6 seanslık paket üzerine 12.000 TL ödeme yaparak anlaşma sağladım. Bu paketin yalnızca 2 seanslık kısmından faydalanabildim. Kalan seanslar için aldığım randevular ise sürekli “sistemsel sorun” veya “cihaz arızası...

medical-park-kocaelide-lazer-epilasyon-paketinin-iptali-ve-iade-talebi-2.jpg
medical-park-kocaelide-lazer-epilasyon-paketinin-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg

Ödenen Lazer Paketi İçin Randevu Alamıyor Ve Geri Dönüş Yok

profile
Arzu
Medical Park Hastanesi
27 Ocak 16:19
1.336

Medical Park Bahçelievler şubesindeki estetik ve güzellik merkezi lazer paketimi geçen yıl satın aldım. Yaklaşık 5 gündür bu paket kapsamında randevu almak istiyorum ancak şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubenin sabit hattını, WhatsApp hattını ve 444’lü çağrı merkezi numarasını defalarca aramama...

5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Ücret İadesi Yapmıyor!

profile
Eren
Medical Park Hastanesi
14 Temmuz 2025 02:06
2.529
"İade gerçekleştiği ancak bankadan yansıması konusunda bir sorun oluştuğu Medical Park Hastanesi Genel Müdürlükten tarafıma ulaşıp bilgilendiren Melike Hanım tarafından çözülmüştür. Sorunun çözümü için bir çok görüşme gerçekleştirdiğim Satış Temsilcim Sevginur Hanıma ve sorunumun çözümünde destek olan Melike Hanıma teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri