to read complaints and reviews, or file yours. 
Babam kalça kırığı nedeniyle 25 Mart’ta Medical Park Antalya hastanesine yatırıldı, 28 Mart’ta ameliyat oldu ve 30 Mart’ta diyalize alındı. Diyaliz sırasında babam kalp krizi geçirdi ve o günden beri, toplamda 17 gündür hastanede yatıyor. Bu kadar kritik bir süreçte hastaya gösterilen ilgi ve bakımın neredeyse yok denecek kadar az olmasından çok şikayetçiyiz.
Hasta bakımında ciddi bir ihmal ve ilgisizlik olduğunu düşünüyoruz. Hemşire ve yardımcı personel sayısı yetersiz olduğu için kimse hiçbir şeye yetişemiyor, bu da hastaya ve yakınlarına doğrudan yansıyor. Yoğun bakım ve sonrasında serviste, böyle ağır bir hastanın yanında daha özenli, dikkatli ve ilgili bir ekip beklerken, tam tersi bir tablo ile karşılaştık.
Sigorta ve provizyon işlemleri konusunda da büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. 1 Nisan’dan beri fizik tedavinin başlaması gerektiği söylenmesine rağmen, bir türlü provizyon alınamadığı için süreç başlatılamıyor. Günlerdir “halledeceğiz” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve hastamız fizik tedaviye başlayamadı. Teknik bilgi paylaşımı yok, dosyanın ne aşamada olduğu net bir şekilde anlatılmıyor.
Medical Park Antalya’da personel yetersizliği bariz bir şekilde hissediliyor ve bu durum doğrudan hizmet kalitesini düşürüyor. Böyle ciddi ve hassas bir süreçte, hastamız hem tıbbi anlamda hem de sigorta/fizik tedavi süreçlerinde ciddi şekilde aksayan bir sistemin içinde mağdur ediliyor.
Babamın fizik tedavi sürecinin acilen başlatılmasını, sigorta ve provizyon işlemlerinin ivedilikle sonuçlandırılmasını, hasta bakımındaki ihmal ve ilgisizlikle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve genel olarak hasta bakım kalitesinin artırılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin ciddiyetinin görülmesini ve tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
28.7.2023 de Manavgat’tan sevkli olarak acile geldiğimiz Medical Park Antalya hastanesinde hastayla ilgili bilgi alacak doktor bulamadık, sorunu hasta haklarına ilettik, bir şey değişmedi. Medical Parka 27.500 TL ödeyip paramızla mağdur olduk. Annemi taburcu ettiler, 2 gün sonra evde bayıldı hayati ...
15–19 Aralık 2025 tarihleri arasında Medical Park Antalya Hastanesi’nde eşimin böbrek taşı operasyonu için çok yıpratıcı bir süreç yaşadık. Pazartesi günü hastaneye başvurduk, özel sağlık sigortamız Türkiye Sigorta’dan provizyon alınması gerektiği, bunun da 72 saat sürebileceği söylendi. Oysa eşimin...
Babam, Ekim ayının tamamında Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nde yattı; 5–8 Kasım tarihleri arasında da yoğun bakımda kaldı. Bu süreçte özellikle yoğun bakım ziyaretleri sırasında, aynı anda yığınla insan içeri alınıp hiçbir hijyen önlemi uygulanmadan, önlük dahi giydirilmeden yoğun bakım alanın...
Babam yaklaşık 8 ay önce Medical Park Antalya Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde, kasık fıtığı ameliyatı oldu. Ameliyattan yaklaşık 1 ay sonra, ameliyat yapılan bölgede tekrar fıtık oluştuğunu fark ettik. Doktor ihmali nedeniyle ameliyat yapılan bölgeye yama kullanılmadı ve bu durum fıtığın tekrar ye...
01.04.2026 tarihinde Medical Park Antalya Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde eşim için yapılan hasta yatış sürecinde son derece plansız ve ilgisiz bir süreç yaşadık. Eşime saat 15.30 için ameliyat saati verilmiş olmasına rağmen, biz söylenen şekilde saat 11.00’de hastanede hazır bulunduk. Buna rağmen...
Yorumlar