to read complaints and reviews, or file yours.Ameliyat Sonrası Tekrarlayan Fıtık Ve Doktor İhmali Nedeniyle Mağduriyet
Babam yaklaşık 8 ay önce Medical Park Antalya Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde, kasık fıtığı ameliyatı oldu. Ameliyattan yaklaşık 1 ay sonra, ameliyat yapılan bölgede tekrar fıtık oluştuğunu fark ettik. Doktor ihmali nedeniyle ameliyat yapılan bölgeye yama kullanılmadı ve bu durum fıtığın tekrar yerinden çıkmasına, telafisi olmayan sonuçlara yol açtı. Bu durum babamın sağlığını ve günlük yaşamını olumsuz etkiledi. Üstelik bu tür bir komplikasyonu ilk kez yaşıyoruz.
Doktora yama neden kullanılmadığını sorduğumuzda, “yabancı madde istemedim” şeklinde bir açıklama yaptı. Oysa bu tür ameliyatlarda yama kullanılması gerektiğini biliyoruz ve doktorun ihmalkar davrandığını düşünüyoruz. Ayrıca, iki farklı ameliyat yöntemi (açık ve kapalı) olmasına rağmen, bize hiçbir şekilde danışılmadan açık ameliyat yapıldı.
Yaşadığımız bu sorun sonrası hastane ve doktor ile iletişime geçtik. Bize yeniden ameliyat teklif edildi, ancak ücret konusu hakkında herhangi bir bilgi verilmedi. Şu anda hastaneden ve doktordan, yaşanan bu yanlış uygulama ile ilgili detaylı bir açıklama bekliyoruz.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyoruz.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
